GALAXY S II SC-02Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。なお、今後のソフトウェア更新は、最新のOSバージョンを対象に実施いたします。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2012年8月7日 GALAXY S II SC-02C OSバージョンアップ 2015年8月31日まで なし

更新時間

端末本体による方法

AndroidTM 2.3からAndroidTM 4.0にアップデートする場合

約30分

注意「GINGERBREAD.OMLE1」から更新を行った場合の所要時間です。

AndroidTM 4.0からAndroidTM 4.0にアップデートする場合

約5分

注意「IML74K.OMLPG」から更新を行った場合の所要時間です。

パソコン接続による方法

約40分

  • 注意1回の更新で最新のバージョンにすることができます。
  • 注意お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

主なアップデート内容

  • AndroidTM 4.0に対応
  • 「フェイスアンロック(画面ロック解除)」の追加、メニューの変更(サブメニューのリスト化、設定メニューのカテゴリ分けなど)、バッテリー残量表示などに対応
  • アプリケーションの追加(Playムービー、災害用キット)

(PDFファイルが開きます)「GALAXY S II SC-02C」OSバージョンアップ詳細(PDF形式:1,422KB)

改善される事象

  • 特定のエリアで、Gガイド番組表アプリからワンセグが起動できない場合がある。
2012年7月3日に提供したOSバージョンアップを実施いただいたお客様は、下記の事象について改善を実施いたします
  • Samsung日本語キーボードが強制終了し、文字入力ができない場合がある。
  • プリインストールされている特定のアプリケーションが、正常に起動しない場合がある。

過去のアップデート内容

アップデート方法

端末本体による方法

AndroidTM 2.3からAndroidTM 4.0へのアップデート

「Wi-Fi」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。

AndroidTM 4.0からAndroidTM 4.0へのアップデート

「Wi-Fi」または、「パケット通信」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。

「アプリケーション」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」

  • 注意ご利用のバージョンが古い場合は、1回の更新で最新のバージョンにすることができません。最大4回ソフトウェア更新を実施する必要があります。
  • 注意自動更新は非対応です。手動での更新となります。
  • 注意更新には、GoogleアカウントおよびSamsungアカウントの設定が必要です。(Samsungアカウントを設定する際は、ドコモUIMカード(FOMAカード)が必要です。)
  • 注意「docomo Wi-Fi」エリア内のお客様は「docomo Wi-Fi」を利用してソフトウェア更新を行うことが可能です。
「docomo Wi-Fi」を利用してソフトウェア更新を行う場合
  • 「docomo Wi-Fi(spモード)」のお申込みが必要です。
  • docomo Wi-Fiサービスエリア内での更新となります。
  • spモードパスワードを確認の上、「docomo Wi-Fiかんたん接続アプリ」を利用することで簡易に接続が可能です。(Wi-Fi接続後、「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」を選択し画面の案内にしたがって操作を行ってください。)

パソコン接続による方法

「Samsung Kies」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。

  • 注意あらかじめお使いのパソコンに「Samsung Kies」をインストールする必要があります。
  • 注意パソコン接続による方法では、Windows® OS(Windows® XP Service Pack3以上、Windows Vista®、Windows® 7)搭載のパソコンが必要となります。

Samsung Kiesのダウンロード

(別ウインドウが開きます)ダウンロードサイト

注意「Samsung Kies」のインストールや利用方法などの詳細については、SAMSUNGサイトをご確認ください。

アップデートの確認方法

端末のビルド番号を見ることでアップデートの確認ができます。

ビルド番号

バージョンアップ前:GINGERBREAD.OMKF2、GINGERBREAD.OMKG5、GINGERBREAD.OMKJ4、GINGERBREAD.OMKL4、GINGERBREAD.OMLE1、IML74K.OMLPG
バージョンアップ後:IML74K.OMLPL

確認方法

「メニュー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

バックアップ方法

データのバックアップ、復元方法は以下のページをご確認ください。

バージョンアップ実施前の注意事項

  • バージョンアップは手順をよく読み、お客様の責任において行ってください。
  • バージョンアップを行うと、以前のバージョンへ戻すことはできません。
  • バージョンアップを行う際は、取扱説明書をご確認のうえ、事前にデータのバックアップを行ってください。

    注意一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。

  • 本体の電池残量が満充電の状態で行ってください。電池残量が不足している場合はバージョンアップができません。
  • バージョンアップを実施する前に、全てのアプリケーションを終了してください。
  • 本体メモリに空き容量(約約240MB以上)が不足している場合は、更新ファイルのダウンロードができません。不要なアプリケーションを削除してください。(AndroidTM 4.0からAndroidTM 4.0へのアップデートは約12MB以上が必要となります)
  • バージョンアップ中は、電話の発着信を含め全ての機能をご利用いただけません。
  • バージョンアップ中は、絶対に電源をOFFにしたり、電池パックをはずしたりしないでください。
  • バージョンアップに失敗し、一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモショップなどの故障受付窓口までご相談ください。
  • バージョンアップを行うと、一部の設定が初期化されます。バージョンアップ完了後、再度設定を行ってください。
  • Bluetooth®のバージョンが、Bluetooth®3.0+HSからBluetooth®3.0+EDRに変更されます。
  • バージョンアップを行うと、プリインストールされている「Flash Player」が削除されます。

    注意引続き「Flash Player」をご利用いただくためには、バージョンアップの前にGoogle Playから最新バージョンの「Flash Player」に更新してください。(詳細はAndroidTM 4.0へバージョンアップする際のFlash® Playerについてのご注意事項をご確認ください。)

  • 過去に受信したエリアメールが削除され、エリアメールの設定や登録情報が初期化されます。
  • 端末本体による更新では、あらかじめGoogleアカウントとSamsungアカウントを設定する必要があります。

    注意Samsungアカウントを設定する際はドコモUIMカード(FOMAカード)が必要です。

  • ソフトウェアの更新確認などパケット通信を利用する場合は、パケット通信料が発生しますので、あらかじめご了承願います。(パケット定額サービスの上限に達している場合は、パケット量が計算されますが、更なる課金は発生しません)

バージョンアップ実施後の注意事項

  • バージョンアップ実施後にGoogle Playストアなどからアプリケーションの更新を行ってください。
    • 注意AndroidTM 2.3向けのアプリケーションはAndroidTM 4.0では正常に動作しない場合があります。
    • 注意AndroidTM 4.0に非対応のアプリによって携帯電話の動作が不安定になったり、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
  • 各アプリケーションのAndroidTM 4.0対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容
2012年5月21日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 電話帳に登録されている住所が、正常に表示されない場合がある。
2012年1月10日

■種別
機能バージョンアップ

■主なアップデート内容

  • エリアメール

■改善される事象

  • 動画再生中に、まれに音声が途切れる場合がある。
  • 一部のソフトウェアバージョンで、テザリングが正常に終了しない場合がある。
2011年10月20日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザの設定が、保存されない場合がある。
  • ブラウザで新しいページを表示する際に、まれに既に開かれているウィンドウが正常に動作しない場合がある。
2011年8月4日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ワンセグを起動すると、画面がぼやける場合がある。
  • 注意「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • 注意Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 注意「Windows」および「Windows Vista」は、米国 Microsoft Corporation の米国、およびその他の国における登録商標または商標です。
  • 注意「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
  • 注意「Flash」は、Adobe System Incorporated(アドビシステムズ社)の米国ならびにその他の国における登録商標です。

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