XperiaTM AX SO-01Eの製品アップデート情報

XperiaTM AX SO-01Eの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

約4分

約10分

アップデート時間は、ネットワーク環境により異なる場合があります。

• 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

• 特定のエリア環境において、携帯電話（本体）が電源断・再起動する場合がある。
  • 東京23区において、発生しやすいことが確認されております。
• タッチパネルの一部が反応しない場合がある。

• 「Playブックス」アプリ

自動更新は非対応であるため、手動での更新となります。
ホーム画面→「メニュー」→「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア更新」によって更新します。

「PC コンパニオン（PC Companion）」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「PC コンパニオン（PC Companion）」をインストールする必要があります。

（別ウインドウが開きます）ダウンロードサイトへ

携帯電話（本体）のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

過去ビルド番号：9.0.G.0.238
最新ビルド番号：9.0.G.0.247

ホーム画面→「メニュー」→「設定」→「端末情報」→「ビルド番号」

（PDFファイルが開きます）ソフトウェア更新 簡易操作手順（XperiaTM AX SO-01E）（PDF形式：101KB）

• ソフトウェア更新はお客様の責任において行ってください。
• ソフトウェア更新は端末に保存されているデータを残したまま行うことができますがお客様の携帯電話の状態によってはデータの保存ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、携帯電話内のお客様情報やデータはバックアップを取っていただくようお願い致します。ただし、一部バックアップが取れないデータがあります。
• 電池残量が十分にある状態（フル充電）で行ってください。
• microSDカードに空き容量が十分ある状態で行ってください。
• ソフトウェア更新中は絶対に電池パックをはずさないでください。故障の原因となる場合があります。
• ソフトウェア更新（ダウンロード、更新ファイルのインストール）には時間がかかる場合があります。
• ソフトウェア更新中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
• ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。

• パケット（FOMA／Xi）通信を利用した更新の場合、更新ファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。（パケホーダイの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません。）
• パソコン接続による更新およびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体による更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。
• Wi-Fi接続を利用してバージョンアップを実施する際、Wi-Fi接続の通信品質が不安定だと自動的に3G（FOMA）通信に切り替わります。