重要なお知らせ(通信障害等)
【回復】鹿児島県の一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用いただけない状況について (2015年1月5日 午前11時31分現在)
2015年1月5日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドコモの携帯電話サービスにおいて、鹿児島県の一部地域でご利用いただけない状況が発生しておりましたが、2015年1月5日(月曜)午前11時31分に回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1.発生日時
2015年1月5日(月曜) 午前7時25分頃 〜 2015年1月5日(月曜) 午前11時31分
2.影響地域及び影響を受けたと想定されるお客様
以下の一部地域でドコモの携帯電話サービスをご利用のお客様が対象となります。
鹿児島県(西之表市、鹿児島郡、熊毛郡)
3.原因
ネットワーク設備の故障
ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。