ビットキャッシュ様

導入事例:ビットキャッシュ様

セキュアなクラウドを活用し
コミュニケーションのスピードアップと
生産性の向上を実現

コンビニなどで購入できる電子マネー「ビットキャッシュ」を提供するビットキャッシュ株式会社。営業として外回りをするスタッフが多いため、外出先からでも業務を進められる環境づくりのためにビジネスプラスの「G Suite」を導入。業務効率と生産性の向上、社内のスムーズなコミュニケーションを実現している。

業種 サービス
エリア 東京都
従業員数 51名〜300名

導入内容

導入サービス・ソリューション

G Suite(旧Google Apps)

G Suite(旧Google Apps)

いつでも、どこでも、端末を超えて連携するクラウドベースのオフィス生産性ツール

G Suite(旧Google Apps)

ビジネスプラス

ビジネスプラス

スマホ・ケータイをはじめ、ビジネスのあらゆるシーンをサポート

ビジネスプラス

導入前・導入後の比較

導入前の課題 導入後の成果
1 必要な資料はメールに添付して送ったり、サーバーに置いていたが、確認が遅れることもあった。 1 業務に必要なファイルはGoogle ドライブ上に集約。社員がいつ、どこにいても閲覧・編集ができる
2 移動中などは電話に出られず、連絡にタイムラグが発生し、機会損失につながることも。 2 チャットを介して情報共有や確認作業をスムーズに行えるようになり、業務スピードが向上。
3 会議に出られないメンバーには、会議終了後に議事録を共有してからでないと、会議の内容を把握できなかった。 3 議事録はGoogle ドキュメントで作成。会議に出られないメンバーにも、リアルタイムで情報共有できる。

お客さまの声

導入のきっかけ外出先からでも業務が進められる環境をつくりたい

事業開発部 部長 管野 辰彦 氏 事業開発部 マーケティング ソリューション課 古矢 恵 氏 業務系システム開発部 業務系システム開発課 西 智子 氏

日中は営業で外回りをしている社員が多く、社員同士のコミュニケーションは主にメールと電話でのやりとり。必要な資料はメールに添付して送ったり、サーバーに置くなどしていましたが、すぐに確認できなかったり、膨大なメールのなかで最新の資料を見逃してしまうこともしばしば。また、商談中や移動中は電話に出られないため、連絡にタイムラグが発生したり、スピーディーな判断ができず、機会損失につながることもありました。外部パートナーと協力して業務を行う機会も多いのですが、メールや電話ではプロジェクトの進捗状況やスケジュールの把握がしづらく、コンセンサスを取る難しさを感じていました。どこにいても業務を進められたり、メンバー全員が業務状況を的確に把握できる環境をつくりたいと考え、効率的かつ安全に利用できるサービスを探していました。

導入効果いつ、どこにいても業務を行えるワークスタイルを実現

いつ、どこにいても業務を行えるワークスタイルを実現

ビジネスプラスの「G Suite」を導入し、業務に必要なファイルはGoogleドライブ上に集約。社員がいつ、どこにいてもファイルにアクセスし、閲覧・編集できるようにしました。チームで1つの資料を作成するときには、Googleドキュメントを使って共同編集。メンバーそれぞれの意見を取り入れながら、短時間で完成度の高い資料をつくることができます。会議中の議事録もGoogle ドキュメントで作成。書き込んだ内容がリアルタイムで表示されるので、会議に出られないメンバーにもその場で情報を共有することができます。社員どうしのコミュニケーションはGoogleハングアウトで。チャットを介してスムーズにコミュニケーションが行えるようになり、業務スピードが格段に向上しました。

弊社はワーキングマザーも多く在籍していますので、今後は G Suiteのいろいろな機能を活用して、テレワークができる仕組みをつくっていきたいと考えています。


お客さまプロフィール

別ウインドウが開きますビットキャッシュ株式会社様

1997年創業。インターネット決済が可能なサーバー管理型プリペイド式電子マネー「ビットキャッシュ」を展開。累計加盟店数は10,000件以上(※)、決済流通額は、プリペイド式電子マネー市場でTOPクラスのシェアを占めている。※2017年9月末現在

導入システム

導入システム導入システム

営業担当者からのメッセージ

株式会社ドコモCS 東京支店 法人営業部 相澤 稔孝(写真左)/株式会社電算システム 尾形 耕平(写真右)

株式会社ドコモCS 東京支店 法人営業部 相澤 稔孝(写真左)
株式会社電算システム 尾形 耕平(写真右)

効率かつ安全に利用できるサービスとして、ビットキャッシュ株式会社様の業務課題解決におけるサービスをご提供できたことをうれしく思っております。今後も効率的な業務・生産性向上のサポートさせていただければと思います。

お問い合わせ

  • 導入事例内に表記している金額は、取材当時のものです。
  • 商品写真および画面はイメージです。実物と若干異なる場合があります。
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