久光大分様

創業当初からのコア事業である不動産事業では、住宅の設計・施工・販売、賃貸物件の紹介・管理、リフォームなど、幅広い業務を行っています。得意先を回る営業スタッフや建築の現場スタッフなど、社外で活躍する社員が多いのですが、これまで、急なお見積もりの依頼や、設計図の変更が発生した場合、各担当者は書類や図面を作成するために、一度会社に戻って作業しなければなりませんでした。お客さまへの提案タイミングや社員の負担や移動時間を考えると、とても非効率に感じ、改善できる方法を模索していました。

また、これまで業務連絡には電話、メール、メモ、回覧板などの連絡手段を用いていました。人によって連絡手段が異なる煩雑さや、メールを読まれたかどうか分からない、留守電を聞いてもらえたかわからないなどの不安があり、改善したいと思ったのがきっかけです。

リモートデスクトップ「Splashtop」を導入してからは、外出先でも書類や図面の作成が可能に。商談中にもさまざまな資料をその場で修正やご提案ができるようになり、スピーディーな交渉、受注率のアップにもつながりました。「Splashtop」は会社のパソコンを持ち歩いているのと同じ状態。設計図に使うCADなどの専門ソフトも、タブレットで操作できるのはとても便利ですね。お客さまへのタイムリーな提案や業務の効率化、移動時間の短縮をはかることができ、大変重宝しています。

また、連絡ツールはビジネスチャット「Linkit」に一本化。「Linkit」は業務連絡を伝えたいメンバーに、瞬時に、一斉に伝えることができますし、未読一覧で既読確認もできるので、社内のコミュニケーションの向上に役立っています。