FAQ(よくあるご質問)

モバイル牛温恵カスタマーセンタ

一か月お試しキャンペーンに関するご質問

  • Q

    どれくらいお借りできますか?

    A

    基本的にお客さまのお手元に届いてから一か月間となっております。

  • Q

    一か月間のデモですが延長することは可能ですか?

    A

    他のお客さまがお待ちしておりますので延長はできません。

  • Q

    申込みをしてからどれくらいで到着しますか?

    A

    デモ機の稼働状況により変動しますが、通常は一か月以内にお届けをいたします。また、一か月以上かかる場合は、こちらよりいつ頃貸出が可能かご連絡いたします。

  • Q

    費用はかかりますか?

    A

    サービスにアクセスするための携帯電話やスマートフォンのパケット通信料、デモ機を返送するための輸送料金がかかります。

  • Q

    過失により故障・破損・紛失・盗難が生じた場合はどうなりますか?

    A

    次のお客さまにお貸出できない状態である場合、原状復帰のための費用をご負担となります。修理できる場合は修理料金の実費をご負担となります。また、修理できない場合は新品を購入し、次のお客さまのために原状復帰をお願いいたします。

  • Q

    返却先を教えてください。

    A

    ■デモ機返送先
    〒874-0011 大分県別府市大字内かまど1714
    TEL:0977-85-8700

  • Q

    設置したデモ機をそのまま購入することはできますか?

    A

    購入はできません。

  • Q

    体温センサーは何本貸出してくれますか?また、貸出数を増やすことはできますか?

    A

    親機1台、子機1台、体温センサー3本、6爪ストッパー3本、3爪ストッパー3本、挿入棒1本がセットになっております。
    デモ機の内容を変更することはできません。

  • Q

    貸出にあたり条件はありますか?

    A

    親牛に挿入できる畜産農家さまでデモ機の注意事項および「モバイル牛温恵」のご利用規約および説明書をすべて理解し同意される方にお貸出をしております。

  • Q

    デモ機の使い方や営業についての問い合わせ先は?

    A

    モバイル牛温恵カスタマーセンターにお問い合わせください。

  • Q

    デモ機の設置をお願いできますか?

    A

    デモ機はお客さま自身で設置をお願いします。また、設置方法については「PDFモバイル牛温計 取扱説明書(PDF形式:1.92MB)」をご覧ください。

お問い合わせ

モバイル牛温恵カスタマーセンター

0570-783-133

携帯電話・PHS OK

年中無休受付時間:24時間365日

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