FAQ(よくあるご質問)

  • Q

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」で、提供される機能は何ですか?

    A

    家電機器(エアコンや照明)の電源ON/OFFなどを携帯電話から制御、ドアの鍵を外出先から施錠、不在時のインターホン呼び出しはメールの添付画像で確認、警報などの各種状態をケータイメールに通知など、携帯電話を通じて家の各設備を制御することができます。

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」の機能の一覧

  • Q

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」は、どこで購入できますか?

    A

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」は、ドコモと提携している企業さまによってエンドユーザーさまに販売されます。ご購入を希望される企業さまはドコモまでお問い合わせください。

    お問い合わせ

  • Q

    サービスの導入にかかる費用はいくらですか?

    A

    オープン価格となります。ドコモまでお問い合わせください。

    お問い合わせ

  • Q

    月々のサービス利用料は必要ですか?

    A

    月々のサービス利用料はかかりません。ただし、サービス利用時の携帯電話のパケット通信料、宅内制御装置と接続するためのインターネット回線利用料は別途必要となります。

  • Q

    サービスを利用できる携帯電話はどれですか?

    A

    ブラウザアクセスで制御を行う場合、ドコモ、au、ソフトバンクの3キャリアでの利用が可能です。アプリを利用して制御を行う場合は、ドコモのみとなります。

    対応携帯電話の詳細

  • Q

    利用者登録は何人まで可能ですか?

    A

    最大256人まで登録可能です。

  • Q

    家電機器との接続に必要となる家電制御アダプタは、1システムあたり最大何台まで接続できますか?

    A

    最大32台まで接続可能です。

  • Q

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」と接続する機器について条件はありますか?

    A

    「宅内制御装置・家電制御アダプタ」に接続できる機器は一部指定があります。接続可能な機器については対応機器のページにてご確認ください。

    対応機器の詳細

  • Q

    インターホンとの連携機能は、具体的にどんなことができますか?

    A

    「宅内制御装置」と対応インターホンを接続することで利用できる機能は以下です。

    • 不在時のインターホン呼び出し時に、画像付のメールで通知
    • 不在時の来客、宅配ロッカーの利用をメールで通知

    また、インターホン機能対応の携帯電話と無線LANアクセスポイントを利用することで、無線LAN経由での携帯電話によるインターホン応答が可能となります。

    インターホン連携機能の詳細

  • Q

    家電の操作などには、どのくらいのパケット通信が発生しますか?

    A

    • iアプリによる操作
      ダウンロード:約140パケット
      機器操作(1操作当り):約0.78パケット
    • ブラウザによる操作
      機器操作(1操作当り):約7.8パケット
    • 1パケットは128byteとなります
  • Q

    携帯電話からアクセスする際、セキュリティは大丈夫ですか?

    A

    携帯電話契約にひもづく固有のID情報による認証、およびSSL通信により暗号化された安全な通信を実現しています。これにより、なりすましや改ざんを防止することができます。

  • Q

    ZigBeeとは何ですか?

    A

    ZigBeeは、家電向けの短距離無線通信規格の一つで、低速で転送距離が短い代わりに、安価で消費電力が少ないという特徴を持っています。基礎部分の(電気的な)仕様はIEEE 802.15.4として規格化されています。

  • Q

    機器の設置は簡単に行うことができますか?

    A

    機器の設置にあたっては、配線などの施工が必要となります。ドコモ指定の企業さまによる設置となりますのでお問い合わせください。

    お問い合わせ

  • Q

    取扱説明書はダウンロードできますか?

    A

    宅内制御装置、携帯連携テレビドアホンセットの取扱説明書(PDFファイル)をダウンロードできます。

    ダウンロード

お問い合わせ

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