サービス・ソリューションのおしらせ

ワイドスターIIのFAXの通信障害情報 −回復報−

2014年8月23日

ワイドスターIIのFAX通信をご利用のお客様各位

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ワイドスターIIのFAXゲートウェイサービスにおいてFAXの送受信がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

1.故障時間

2014年8月23日(土曜)0時50分頃 〜8月23日(土曜)14時33分頃

2.対象サービス

対象サービス:ワイドスターIIのFAXゲートウェイサービス※ワイドスターIIから発信し、ワイドスターIIに着信するFAX通信は良好に通信できております。

3.状況

ワイドスターIIのFAXゲートウェイサービスを利用したFAXの送受信がご利用いただけない状況

4.原因

調査中

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