サービス・ソリューションのおしらせ

ビジネスmoperaインターネット 接続しづらい事象回復のお知らせ(4/24更新)

2019年4月18日

ビジネスmoperaインターネットお客様各位

 平素より弊社のビジネスmoperaインターネットをご愛顧たまわり、誠にありがとうございます。
ビジネスmoperaインターネットの接続しづらい事象が発生しておりましたが、現在は回復しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
※4月24日一部記載内容を更新しました。

1.対象サービス
 ビジネスmoperaインターネットのURL制限タイプおよびVPN限定タイプ

2.発生事象と発生時間
 事象1:不特定の回線において接続しづらいもしくは速度低下の事象が発生しておりました。
    発生時間は、4月16日(火)午前10時54分~午後9時29分
 事象2:不特定の回線において接続しづらい事象が発生しておりました。
     発生時間は、4月17日(水)午前6時47分~午後8時23分 

3.回復時間
 事象1:4月16日(火)午後9時29分で回復しております。
 事象2:4月17日(水)午後8時23分に回復し
    4月18日(木)午後12時20分まで、安定稼働を確認しております。

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