サービス・ソリューションのおしらせ

新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた取り組みについて

2020年5月19日

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大を予防する取り組みとして、ドコモワイドスターコールセンターは、時差出勤、出勤社員の制限などの対策を実施しております。
このため、お問い合わせ先への電話がつながりにくい状況となっております。
故障修理、設置・保守工事においても、受付遅延等により、お客さまへのご連絡や、工事・故障修理等にお伺いするまでにお時間を頂く可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
このページのトップへ