サービス・ソリューションのおしらせ

ワイドスターIIが利用しづらい状況について

2020年11月14日
(2020年11月17日更新)

ワイドスターIIご利用のお客様各位

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
現在、ワイドスターIIにおいて通信しづらい状況が発生し、
お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。
現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

1.発生日時
 2020年11月14日(土) 3時45分頃 ~

2.対象サービス
 ワイドスターIIのサービス(通話・データ通信とも)

3.状況
 西日本エリア在圏の一部ユーザにおいて通信しづらい状況となっています。

4.原因  調査中
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