サービス・ソリューションのおしらせ

一部エリアで補正情報が受信できない不具合発生につきまして

2021年5月19日

平素は、「docomo IoT高精度GNSS位置情報サービス」(以下、当該サービス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当該サービスをご利用のお客さまにおいて、一部のエリアで位置補正情報が受信しづらい事象が発生いたしました。現在、復旧しております。

1.不具合事象

 ・一部のエリア(電子基準点を除く)で位置補正情報が受信しづらい事象

2.発生/復旧日時

 ・発生日時:2021年5月18日(火) 23時頃 
 ・復旧日時:2021年5月19日(水)  0時頃 
 
3.発生原因

  現在、原因調査中です。

この度は、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

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