お申込み手順のご案内

お申込書送付時に用意するもの

  • 宛名部分を印刷、貼付後、投函してください。

送付までのSTEP

ステップ1

本ページの<お申込書送付時に用意するもの>をご確認ください。

ステップ2

グローバル衛星通信サービス契約約款をご確認ください。

ステップ3

利用制限エリアに関するご注意事項をご確認ください。

ステップ4

PDF申込書ダウンロード(PDF形式:561KB)から契約申込書を出力し、必要事項を記載ください。

すでにご契約があり、契約内容などを変更する場合はPDF各種ご注文申込書(PDF形式:531KB)へご記入ください。

ステップ5

「ご契約者ご本人であることが確認できる書類(本人確認書類)」をご用意ください。

ステップ6

PDF「封筒宛名ダウンロード」(PDF形式:335KB)から宛名をA4縦で出力し、お手元の封筒に貼付の上、必要書類を入れ投函してください。
申込書が弊社受付センタに到着後、おおむね7日程度でのお届けを予定しております(個人のお客さまの場合、ご本人さま限定受取となります。なお、お届け先は申込書記載のご契約者住所となり、転居届などを出されていても転送されませんのでご注意ください)。

  • 各種商品については、在庫状況により「お届け希望日」に納品できない場合がありますのでご了承ください。

料金明細送付サービスのお申し込みについて

営業担当または下記「ドコモ ワイドスターコールセンター」窓口までお問い合わせください。

午前9時〜午後8時(年中無休)

  • 海外からはご利用になれません。


お問い合わせ

ドコモ ワイドスターコールセンター

ワイドスターII・一般電話・携帯電話・PHS(他社)から

0120-616-360

携帯電話・PHS OK

  • 海外からはご利用になれません。

IsatPhone Pro(インマルサット)などから

+81-6-7731-0485(有料)

年中無休 受付時間

サービスに関するお問い合わせ・修理について:午前9時~午後8時

  • ただし利用中断、再開、ネットワーク故障に関するお問い合わせは上記時間外(午後8時~午前9時の間)も受付けいたします。
  • 記載の受付時間について、変更になる場合がございます。
  • お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
このページのトップへ