利用制限エリア

インマルサットGSPSのご利用制限に関するご注意

インマルサットGSPS衛星携帯電話は、大規模災害時における衛星携帯電話の有用性が2011年の東日本大震災において改めて認知され、災害に対する備えなどとして総務省により法制度化されたサービスです。電波天文観測への影響を回避するため、下記のフローチャートに従って適正なご利用をお願いいたします。

万一、上記のフローチャートに沿わない誤ったご利用をされた場合は、国立天文台電波天文周波数小委員会への連絡が必要になります。

利用制限エリアについて

利用制限エリア利用制限エリア

PDF利用制限エリア詳細一覧(PDF形式:383KB)

災害時のご利用

大規模な災害(暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、津波、噴火、原発事故)もしくは動乱・テロなどにより通常の連絡手段が使用できないときは、特に連絡窓口への連絡なく使用する事ができます。

人命に係る緊急時のご利用(大規模災害時以外)

山岳遭難、火災、車両事故、航空事故などの、個別に発生した人命に係る緊急時の場合は、ご利用の事後(おおむね1週間以内)に下記連絡窓口へのご連絡が必要です。

連絡先

国立天文台周波数資源保護室(1.6GHz帯衛星携帯窓口)

メールアドレス :メールを送りますsatmobile-nro@nao.ac.jp

  • 件名を「利用制限エリア内での衛星携帯電話の緊急時使用報告」とし、下記事項をご連絡ください。
  • ご利用の用途
    人命に係る緊急時の具体的内容をご記入ください。
    (記入例:山岳遭難、火災、車両事故、航空事故)
  • 日時
    使用された時間帯までご記入ください。
    (記入例:2013年10月3日15時10分~15時13分、15時35分~15時40分)
  • ご利用場所
    PDFの「利用制限エリア詳細一覧」の記載内容に従って、ご使用場所の利用制限エリア名をご記入ください。
    (記入例:○○県□□市△△など)
  • 代表者のお名前、ご連絡先(電話、メール)
  • ご購入事業者名 “NTTドコモ”
  • 衛星携帯電話端末の機種名(IsatPhone Proなど、お手持ちの機種名)

フローチャートに沿わない誤ったご利用をされた場合

事後処理が必要ですので、メールを送りますsatmobile-nro@nao.ac.jpへご連絡ください。

ご利用制限に関するQ&A

  • Q

    なぜ利用制限エリアがあるのですか?

    A

    衛星携帯電話は、地上から遠く離れた(高度約3万6千km)の静止人工衛星に電波を送信するため、強い電波を出します。この電波が、微弱な宇宙からの電波を受信する電波天文観測所での観測に影響を与えないためです。

  • Q

    事後連絡(利用状況報告)をすれば、利用制限エリア内でも衛星携帯電話を使用できますか?

    A

    いいえ、原則としてご使用できません。使用可能なケースは、1)災害時(事後連絡不要) 、2)人命に係る緊急時のご利用(大規模災害時以外)(事後連絡必要)、3)3月7日~3月17日、8月28日~9月7日の防災訓練期間(事後連絡不要) となっております。各項目についての詳細はこのウェブサイト内に記載しております。

  • Q

    衛星携帯電話端末を使用しないということは、どういう状態のことですか?

    A

    電源がオフであることです。電源がオンの状態では自動的に端末は電波を発射します。

  • Q

    衛星携帯電話端末の発着信の動作テストは、使用予定の場所で行う必要がありますか?

    A

    いいえ。日本全国(屋外)で衛星との通信が可能ですので、衛星携帯電話の動作テストは利用制限エリア外でできます。

  • Q

    利用制限エリア内に職場があり、合同防災訓練ができないのですが?

    A

    利用制限エリア内においても衛星携帯を利用して防災訓練を実施になれるよう、防災訓練指定期間を年に2回設けております。利用制限エリア内ではこの期間中に限定して使用をお願いいたします。
    防災訓練指定期間外におきましては、利用制限エリア外にての参加をお願いいたします。

  • Q

    この利用制限の内容は、どの通信事業者でも同じですか?

    A

    ご契約の通信事業者にかかわらず、条件はすべて同じとなります。また、ご利用の際の連絡窓口も同じです。

  • Q

    ウェブサイトを読んでも、まだよくわからない点があるのですが?

    A

    ご不明な点は、下記当社連絡先までお問い合わせください。

お問い合わせ

ドコモ ワイドスターコールセンター

ワイドスターII・一般電話・携帯電話・PHS(他社)から

0120-616-360

携帯電話・PHS OK

  • 海外からはご利用になれません。

IsatPhone Pro(インマルサット)などから

+81-6-7731-0485(有料)

年中無休 受付時間

サービスに関するお問い合わせ・修理について:午前9時~午後8時

  • ただし利用中断、再開、ネットワーク故障に関するお問い合わせは上記時間外(午後8時~午前9時の間)も受付けいたします。
  • 記載の受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。
  • お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
  • 事後連絡の連絡先、利用制限エリアなどは今後、変更となる場合がございます。最新情報は本ウェブサイトにて掲載いたします。
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