導入事例

お客さま課題をオフィスリンクで解決した導入事例

【課題1】コスト削減
【課題2】コミュニケーション円滑化
【課題3】CS向上(顧客満足度向上)

【課題1】 コスト削減に関する導入事例

  • 福井大学医学部付属病院様

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    医療・福祉オフィスリンク北陸1,001名以上

    「オフィスリンク」の導入で院内はもちろん、外出先にも内線通話が可能に

  • 沖縄銀行様

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    金融・保険働き方改革, オフィスリンク九州・沖縄1,001名以上

    セキュアな環境でスマートフォンを導入。
    「オフィスリンク+(Phone Appli for オフィスリンク)」で業務の迅速化・効率化を図り、働き方改革につなげていく

  • JR九州ドラッグイレブン様別ウインドウが開きますJR九州ドラッグイレブン様

    動画動画

    小売・卸売りオフィスリンク九州・沖縄301名~1,000名

    いつでも、どこでも、店舗間のリアルタイムな情報共有を実現
    ~「オフィスリンク」でオフィス環境がいつも手元に~

  • リーテム様

    サービスオフィスリンク関東甲信越51名~300名

    スマートフォンを内線化し、業務アプリも活用。働きやすいワークスタイルを実現し、職場が活性化
    ~「オフィスリンク 仮想PBXタイプ」でオフィスのフリーアドレス化を実現~

  • 森ビルホスピタリティコーポレーション様

    サービスオフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    スマートフォンで運ぶ“最高のおもてなし”
    ~迅速で確実なサービス提供を実現する、ホテル業務×ITの仕組みとは~
    「オフィスリンク」を導入

  • フレアス様

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    医療・福祉オフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    仮想モバイルコールセンターを構築して電話応答を万全に
    ~全国の多くの地域で内線通話できて、通話料も削減~
    「オフィスリンク」を導入

  • 新潟県燕市様

    公共機関オフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    いつでもどこにいても、市民と行政がつながる環境を
    ~災害に備え、無駄をなくす。それが自治体の使命~
    「オフィスリンク」を導入

  • ダスキン様

    サービスオフィスリンク関西1,001名以上

    いつでもつながる「あんしん」がお客さまの信頼を生み出す
    ~老朽化した構内PHSを「オフィスリンク」で一新~

  • ウッドワン様

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    製造オフィスリンク中国1,001名以上

    PBXのクラウド化とスマートフォン化で、コストを大幅削減
    ~「オフィスリンク」「ProgOffice Enterprise」「SPPM2.0」を導入し、紛失時のセキュリティ対策も万全~

【課題2】 コミュニケーション活性化に関する導入事例

  • JR九州ドラッグイレブン様別ウインドウが開きますJR九州ドラッグイレブン様

    動画動画

    小売・卸売りオフィスリンク九州・沖縄301名~1,000名

    いつでも、どこでも、店舗間のリアルタイムな情報共有を実現
    ~「オフィスリンク」でオフィス環境がいつも手元に~

  • リーテム様

    サービスオフィスリンク関東甲信越51名~300名

    スマートフォンを内線化し、業務アプリも活用。働きやすいワークスタイルを実現し、職場が活性化
    ~「オフィスリンク 仮想PBXタイプ」でオフィスのフリーアドレス化を実現~

  • マキタ様

    動画動画

    製造オフィスリンク四国51名~300名

    全国どこにいても内線通話が可能。顧客対応が迅速に
    ~「オフィスリンク」と「あんしんマネージャー」で利便性が向上~

  • 新潟県燕市様

    公共機関オフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    いつでもどこにいても、市民と行政がつながる環境を
    ~災害に備え、無駄をなくす。それが自治体の使命~
    「オフィスリンク」を導入

【課題3】CS向上(顧客満足度向上)に関する導入事例

  • 正直堂様

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    小売・卸売りオフィスリンク関東甲信越51名~300名

    「オフィスリンク」でお客さまの要望に素早く対応

  • 森ビルホスピタリティコーポレーション様

    サービスオフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    スマートフォンで運ぶ“最高のおもてなし”
    ~迅速で確実なサービス提供を実現する、ホテル業務×ITの仕組みとは~
    「オフィスリンク」を導入

  • マキタ様

    動画動画

    製造オフィスリンク四国51名~300名

    全国どこにいても内線通話が可能。顧客対応が迅速に
    ~「オフィスリンク」と「あんしんマネージャー」で利便性が向上~

  • フレアス様

    動画動画

    医療・福祉オフィスリンク関東甲信越301名~1,000名

    仮想モバイルコールセンターを構築して電話応答を万全に
    ~全国の多くの地域で内線通話できて、通話料も削減~
    「オフィスリンク」を導入

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