FAQ(よくあるご質問)

使い方

  • Q

    牛端末の電源の入れ方/切り方がわからないのですが。

    A

    牛端末の背面に電源ボタンがございます。

    • うしらせ基地局または中継器からの電波の届く範囲で操作をお願いいたします。

    【電源ONのやりかた】

    • 頭絡ひもの間から指を入れ、緑色LEDが点灯するまで電源ボタンを長押しします。

    【電源OFFのやりかた】

    • 電源ボタンを長押しし、緑色LEDが点滅から点灯に変わったら、電源ボタンを放します。
  • Q

    うしらせアプリのインストールと初期設定の方法がわからないのですが。

    A

    1. Google Play、またはApp Storeで「うしらせ」を検索してください。
    2. 画面の指示に従ってうしらせアプリをダウンロードします。
    3. うしらせアイコンがスマートフォン内に表示されますので、起動します。
    4. 機器に同封されております「お客様情報通知書」に記載の『プロダクトキー』と『パスワード』を入力し、認証ボタンを押してください。
    5. 購入した機器(牛端末)が表示されていることを確認してください。
    6. 牛端末のラベルに記載されているシリアルNo.の牛端末を長押ししていただき、牛の情報を登録してください。
    7. 画面下部の真んなかの「うしらせ基地局、中継機情報」のボタンを押して、うしらせ基地局、中継機の情報を入力してください。
  • Q

    文字やタッチする場所を大きくできませんか?

    A

    うしらせアプリとして表示を拡大する機能はありませんが、OS側の設定で改善することができる場合があります。
    例としてAndroid 7.1.1の場合、
    設定→ユーザー補助→表示サイズを「大」に変更することにより、フォントやアイコン等の表示を拡大することができます。
    iOSではアクセシビティ機能のズーム機能で表示を拡大する機能があります。

  • Q

    スマートフォンがマナーモードでも、うしらせ警報は鳴動するのでしょうか?

    A

    マナーモード時の音はなりませんが、振動とポップアップは表示されます。

  • Q

    端末と頭絡ひもがセットになっているようですが、牛にすでに装着している頭絡ひもに端末だけ取付けることはできますか?

    A

    専用の頭絡ひもを使用しております。端末は頭絡ひもから取外さず、セットされた状態のままお使いください。

お問い合わせ

うしらせ お客様窓口

0155-67-6911

携帯電話・PHS OK

受付時間:平日 午前10時~午後6時(土・日・祝日・年末年始を除く)

メールを送りますcs@farmnote.jp

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