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2018年9月3日

モバイル便利帳 第3話 スマホカメラで高める業務効率

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スマホカメラは業務に無縁か?

スマートフォンのカメラ(以下、「スマホカメラ」と呼ぶ)は、スマートフォンの数ある機能のなかでも、ユーザーの利用頻度が非常に高い機能です。自分の周囲で起きた印象的な出来事を、スマホカメラで撮影してFacebookやInstagram(インスタグラム)などのSNS(Social Networking Service:ソーシャルネットワーキングサービス)に投稿し、知人や友人、あるいは広く一般に伝える──。そんな文化が生活のなかに浸透しています。

一方で、スマホカメラは企業に倦厭(けんえん)されることがあります。理由は、スマホカメラは仕事とは無関係の機能と見なされるためです。

また、スマホカメラの業務上の使用ルールを徹底していないと、たとえば、工場や研究所における機密情報が撮影され、社外に漏れてしまう危険があります。加えて、従業員が出張先での出来事や顧客との会合風景、自店舗に来店した有名人などを撮影して不用意にSNSに投稿してしまう可能性もあります。業務における個人の活動や知り得た情報は、基本的に関係者外秘ですので、スマホカメラの扱いに企業が慎重になるのは当然のことといえるでしょう。

ただ、スマホカメラを活用し、業務の効率性を大幅に高めている例も数多くあります。本稿では、そうしたスマホカメラのプラスの側面に注目し、効果的なユースケースをいくつかご紹介します。

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