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2019年1月29日

ICTで介護事務の負担軽減を

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介護事業者の重要課題は“事務処理の効率化”

平成29年度 「介護労働実態調査(*1)」によると、介護事業者の7割近くが人手不足を訴えており、この割合は年々増えています。介護業界に人材が集まらない要因としては、「賃金が低いのに仕事がきつい」「残業が多い」「休みが取りにくい」といった労働環境の問題が挙げられます。こうした問題を解決するには、業務の生産性向上や効率化が不可欠です。なかでも大きな課題は、スタッフの長時間労働の原因になっている「事務処理負担」の軽減です。

*1 参照: 別ウインドウが開きます平成29年度 介護労働実態調査(公益財団法人介護労働安定センター)

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