手続きのご案内

お手続き手順

1.基本プラン一覧

カケホーダイプランは国内宛の通話が24時間定額。カケホーダイライトプランなら、1通話あたり5分以内の通話が無料でおトクです。データ通信専用ならデータプラン。キッズケータイならキッズケータイプラス。 フォトパネルやゲーム機などにはデバイスプラスがおススメです。

基本プラン一覧

2.パケットパック一覧

  • グループでご利用の場合
    設定したグループ内でデータ量を共有できます。
    パケットパックをグループでシェアする場合はシェアグループを作ります。
    すでにあるグループに加わる場合はSTEP2の子回線の追加をしてください。
  • お一人でご利用の場合
    データSパック(小容量)・データMパック(標準)・ウルトラデータLパック・ウルトラデータLLパック
    • 一人で2台ご利用の方は、2台目プラスがおトクです。
    • 「2台目プラス」をお申し込みの上、同一名義での「カケホーダイプラン(1台)またはカケホーダイライトプラン(1台)」+「データプラン(1台)」の場合に限ります。

STEP1:シェアグループの代表を決める

STEP1:シェアグループの代表を決めるの画像

代表回線を決め、まずシェアグループを作成します。

  • オンライン以外の窓口でシェアグループを構成するご契約者全員のお申込み意思を確認させていただきます。その際に、全員分のお手続きをまとめてお一人が実施される場合、委任状または電話による意思確認をさせていただく場合があります。
  • シェアグループへの追加と同時に子回線を基本プランに新たに変更する場合には、子回線ご契約者に委任状または電話による意思確認をさせていただく場合があります。

STEP2:シェアグループに子回線を追加する

STEP2:シェアグループに子回線を追加するの画像

シェアグループに追加する子回線のお申込み(シェアオプション)をします。

  • お申込み前に、シェアグループのご契約者全員の同意確認を行ってください。
  • 代表回線の方と異なる名字かつ異なる住所にお住まいの方は、代表回線の方の同意書または電話による同意確認をとらせていただきます。
  • インフォメーションセンターからのお申込みの場合、条件により郵送によるお申込みとなる場合があります。

スピードモード

通常速度での利用可能データ量を10GBまで1GB単位、または無制限で設定可能。

スピードモードとは

パケットパック一覧

3.料金プランのご利用

3.料金プランのご利用の画像

お申込み当日、または翌月から料金プラン「カケホーダイ&パケあえる」をご利用いただけます。

  • システムメンテナンスやご契約内容などにより、ご利用になれない場合があります。

オンラインで料金プランの手続きをする際の注意事項

  • 下記のお客様は、ドコモオンライン手続きではお申込みできません。各窓口にてお手続きいただきますよう、お願いいたします。
店頭
インフォメーションセンター
  • 「カケホーダイプラン」、「カケホーダイライト」、「データプラン」のみ申込まれるお客様
店頭
  • 「2in1」をご契約されているお客様
  • 「プラスXi割」もしくは「プラスiPhone割」をご契約されているお客様
    料金プランのお手続きをする前に、「プラスXi割」もしくは「プラスiPhone割」の廃止のお手続きを行ってください。
  • ファミ割MAX50/ひとりでも割50 をご契約されているお客様は、料金プランに変更の際、自動的に廃止となります。
  • 応援学割をご契約されているお客様は、料金プランに変更の際、自動的に廃止となります。料金プランの手続き終了後、U25応援割をお申込みください。
    • なお、U25応援割を申込みされる場合は、あらかじめ利用者情報の登録が必要となります。
  • シェアグループの廃止などによる通信料の高額請求抑止のため、シェアパックのお申込みには、データMパック(標準)のお申込みが必須となります。
    • シェアパックのご契約中はデータMパック(標準)の月額使用料は無料となります。

お手続き窓口

カケホーダイプランまたはカケホーダイライトプランと同一名義でデータプランを契約する場合、データSパック(小容量)、データMパック(標準)、ウルトラデータLパック、ウルトラデータLLパックでも利用可能データ量がシェアできます。

【○:お手続きいただけます ━:お手続きいただけません】

お手続き窓口 基本プランのお申込み パケットパックのお申込み パケットパック シェアグループのお申込み
グループの新規作成 グループへの追加 グループの廃止
  • ドコモショップ
  • ドコモサービスコーナー
お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます
ドコモ取扱店1 お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけません
ドコモ インフォメーションセンター お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます
ドコモ オンラインショップ1 お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます
2
お手続きいただけます お手続きいただけません
ドコモオンライン手続き(パソコン、iモード、スマートフォン) お手続きいただけます お手続きいただけます お手続きいただけます
2
お手続きいただけます お手続きいただけません
3
  1. ドコモ携帯電話機のご購入と同時のお申込みに限ります。
  2. お一人でシェアグループを新規作成する場合のみ可能です。
  3. シェアグループ子回線からの当該子回線の個別廃止は可能です。

お申込みにあたって

電話番号やご契約者名、ネットワーク暗証番号などによりご本人様の確認をさせていただきます。

【必要書類】

【ご注意事項】
「カケホーダイプラン」または「データプラン」のみを申込まれる場合は、オンラインお手続きではお申込みできませんので、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターにてお手続きいただきますようお願いいたします。


  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2017 Apple Inc. All rights reserved.
このページのトップへ