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お客様情報表示について

ご利用料金についてのご注意

  • パケット通信を実際に利用しない場合でも、Xiパケ・ホーダイ フラット定額料6,270円(税込)がかかりますのでご注意ください。
  • Xiパケ・ホーダイ フラットの定額料は、無料通信分として使えません。Xiパケット定額サービスご契約の場合、2か月くりこし、ファミリー割引、ビジネス通話割引内の共有はパケット通信料には適用されません。ただし、国際ローミング中のパケット通信(「世界ギガし放題」対象事業者を利用したパケット通信料は除く)などには適用されます。

ご利用にあたってのご注意

  • ネットワークの混雑状況によって、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。なお、一定時間内または1回の接続で大量のパケット通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。 (Xi契約でFOMA端末をご利用の場合、直近3日間のデータ利用量が特に多いお客様(約300万パケット以上)は、それ以外のお客様と比べて通信が遅くなることがあります。)
  • spモードメール、iモードメール(FOMAはiショット・iモーションメール送信を含む)は1日あたり1台から送信できる通数を1,000通未満としています。
  • 別途spモード(月額330円(税込))などのインターネット接続サービスのご契約が必要です。

注意一部のFOMA機種は128kbps通信に対応していないため、利用可能データ量を超過後、当月末までパケット通信ができなくなります。(送受信最大128kbos通信となりません。対象機種は提供条件書をご確認ください。)

スマートフォンをご利用のお客様へ

  • 搭載するソフトウェアのバージョンアップやアプリケーションのご利用、また、バックグラウンドで自動的に通信する機能により大容量データを送受信し、通信料が高額になることがあります。「Xiパケ・ホーダイ ダブル」をご利用でも早期に上限額に達する場合があるため、「Xiパケ・ホーダイ ライト」、「Xiパケ・ホーダイ フラット」のご利用を強くおすすめします。
  • 海外でのご利用について、上記の自動的に通信する機能や大容量データの送受信により、通信料が高額になることがあるため、「世界ギガし放題」のご利用を強くおすすめします。
  • サイトによっては、一部または全部が閲覧できない場合があります。
  • 「Xiパケ・ホーダイ フラット」契約手続き完了後、ご利用機種に応じた端末設定や接続先をご確認ください。
  • 一部の機種では、通信中はBluetooth®通信、USBケーブルの接続利用、赤外線通信および無線LAN通信ができなくなります。
  • Xiパケット定額サービス廃止日当日から廃止日翌日にかけてネットワーク接続状態が維持される通信はXiパケ・ホーダイ フラットの適用対象外となりますので、廃止日当日の24時前にご利用端末の再起動を必ず行ってください。

注意ここに記載の「Xiパケット定額サービス」「FOMAパケット定額サービス」は、それぞれ以下のものを指します。
Xiパケット定額サービス:
Xiパケ・ホーダイ ライト、Xiパケ・ホーダイ フラット、Xiパケ・ホーダイ ダブル、Xiパケ・ホーダイ for ジュニア
FOMAパケット定額サービス:
パケ・ホーダイ フラット、パケ・ホーダイ ダブル2、パケ・ホーダイ ダブル、パケ・ホーダイ シンプル、らくらくパケ・ホーダイ、パケ・ホーダイ、パケ・ホーダイフル、Biz・ホーダイ

128kbps通信解除

128kbps通信解除(2GBごとに2,750円(税込))のお申込みをいただくことで、128kbps通信に速度変更となるデータ量超過後も、通常速度でご利用いただけます。

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NTTドコモサイトについてのアンケート

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