お申込み方法

「パケ・ホーダイ ダブル」は、2019年9月30日(月曜)をもって、新規受付を終了いたします。
ただし、プラン変更による「パケ・ホーダイ シンプル」への変更は、2019年10月1日(火曜)以降も可能です。

お申込み窓口

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにてお申込みになれます。

  • 前月からの適用とする場合は、ドコモ インフォメーションセンターもしくはドコモショップへお問合せください。

パソコン・
スマートフォン

ドコモ ケータイ
(spモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

受付時間:
24時間※1

ドコモ ケータイ
(iモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

受付時間:
24時間※1

お電話

受付時間:
午前9時〜午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内
  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの別ウインドウが開きますメンテナンス情報でご確認ください。

適用開始時期

「パケ・ホーダイ ダブル」の適用開始時期は、以下のとおりです。

  1. パケ・ホーダイ フラット、パケ・ホーダイ ダブル2、パケ・ホーダイ シンプルご契約の契約回線
    「翌月からの適用」となります。
  2. 「パケ・ホーダイ シンプル」ご契約の契約回線「パケ・ホーダイ シンプル」はタイプシンプル バリュー(タイプシンプル)専用のパケット定額サービスですので、タイプシンプル バリュー(タイプシンプル)からそれ以外のFOMA料金プランへ変更された場合、変更後から「パケ・ホーダイ ダブル」となります。
    • 同月内に「パケ・ホーダイ ダブル」と「パケ・ホーダイ シンプル」の両方のご利用があった場合、「パケ・ホーダイ ダブル」の定額料は0円となり、無料通信分もなくなります。
  3. 「パケ・ホーダイ」、「パケ・ホーダイフル」、「Biz・ホーダイ」ご契約の契約回線「当月1日にさかのぼった適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。
    • 当月1日にさかのぼって適用する場合、「パケ・ホーダイ ダブル」を当月1日から適用したものとみなして、パケット通信料を再計算します。その場合、当月の「パケ・ホーダイ」「パケ・ホーダイフル」「Biz・ホーダイ」の定額料はかかりません。
  4. パケット定額サービス未契約の場合
     「当日からの適用」「翌月からの適用」からお選びいただけます。
    • 当日からの適用の場合、お申込後から、「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象となります(お申込いただいた月の月初からお申込みまでの通信は「パケ・ホーダイ ダブル」の適用対象外となります)。

  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
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