説明会資料

NTTドコモ社長の山田でございます。

当社は、第1四半期において、東日本大震災で被災した通信設備の復旧に向けて全力で取り組み、立ち入り困難な地域を除いたサービスエリアを4月末までに復旧完了いたしました。新たな災害対策の早期完了を目指し、更に安心・安全な通信サービスの提供に努めてまいります。

また、お客様満足度向上に向けた取り組みを引き続き推進し、5月には日経BPコンサルティング社によるモバイルデータ通信端末満足度調査で、3年連続第1位を受賞いたしました。更に、ウイルス対策サービス「ドコモ あんしんスキャン」の提供によりスマートフォンユーザの満足度向上を図るとともに、多様なスマートフォン端末の発売、iチャネルの提供などサービス拡充を行ない、スマートフォンの普及拡大に注力いたしました。これらの取り組みにより、当第1四半期におけるスマートフォンの販売台数は130万台となりパケットARPUの向上に寄与し、営業利益は2,677億円と増益を達成いたしました。

当社は今年度において、Xiの端末ラインナップの充実やご利用可能エリアの拡大など、Xiサービス拡大に努めてまいります。今後も更なる成長に向けた取り組みを推進し、「モバイルを核とする総合サービス企業」へと進化することを目指して、企業としての継続的な成長のためチャレンジしてまいります。株主・投資家の皆様におかれましては、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。