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ドコモサービス全般に関するお問い合わせ・ご相談

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トラブルにあった場合のご相談窓口

消費者ホットライン

局番なしの「188」番にダイヤルください。
各地域の消費者生活センターでも相談を受付けています。
最寄りの窓口は国民生活センターのウェブサイトで検索できます。

別ウインドウで開きます。国民生活センター 全国の消費生活センター等

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口

事件に巻き込まれたり、具体的な被害にあった場合の相談を受付けています。
都道府県警察本部の相談窓口はウェブサイトで検索できます。

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