重要なお知らせ(通信障害等)

【回復】台風18号の影響により、関西地域の一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況について (2013年9月24日 午前10時現在)

2013年9月24日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 台風18号の影響により、関西地域の一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。


1.発生日時
 2013年9月16日(月曜) 午前3時頃 〜

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
 ※以下の地域の回復により、全て回復しました。
・京都府(京都市伏見区、亀岡市)

3.状況
 ドコモの携帯電話(FOMA,Xi)がご利用いただけない状況(音声、パケット)

4.原因
 台風18号の影響による停電及び伝送路故障
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