重要なお知らせ(通信障害等)

【回復】台風19号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況について (2014年10月15日 午後4時54分現在)

2014年10月15日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 台風19号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

 1.発生日時
  2014年10月11日(土曜) 午後1時頃 〜 2014年10月15日(水曜)午後4時54分

 2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
  ※以下の地域の回復により、全て回復しました。
   鹿児島県(大島郡知名町・徳之島町) 

 3.状況
  ドコモの携帯電話(FOMA,Xi)がご利用いただけない状況(音声、パケット)となっておりました。

 4.原因
  台風19号の影響による停電及び伝送路故障
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