重要なお知らせ（通信障害等）

【回復】北海道にてご契約の一部のお客様において、ドコモの携帯電話がご利用しづらい状況について (2014年10月21日 午前4時30分現在)

2014年10月21日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　　
北海道にてご契約の一部のお客様において、ドコモの携帯電話がご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
2014年10月21日（火曜）午前4時25分に回復いたしました。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


1.発生日時
　2014年10月20日（月曜）午前5時45分頃　〜　2014年10月21日（火曜）午前4時25分

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
　北海道にてご契約の一部のお客様

3.原因
　ドコモのネットワーク設備の輻輳（ふくそう）


ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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