重要なお知らせ（通信障害等）

【回復】台風18号及びその後の大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について (2015年9月22日 午後1時19分現在)

2015年9月22日

　平素はＮＴＴドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　台風18号及びその後の大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

１．発生日
　2015年9月10日(木曜)　〜　2015年9月22日（火曜）午後1時19分

２．影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
　以下の地域の回復により、全て回復いたしました。
○栃木県（日光市）

３．状況
　ドコモの携帯電話（３Ｇ、ＬＴＥ）がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況（音声、パケット）

４．原因
　台風18号及びその後の大雨の影響による停電及び伝送路故障

５．その他
　各避難所へ無料充電コーナー、及びdocomoWi-Fiの設置を行っております。

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　
　
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