重要なお知らせ(通信障害等)

(第52報)台風10号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について (2017年5月12日 午後4時現在)

2017年5月12日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 台風10号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生し、お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。
 現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 (1)発生期間
  2016年8月30日(火曜) 午後 2時10分頃〜
  
 (2)状況
  ドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況。

  復旧作業を進めておりますが、被災現場付近で土砂崩れ等の影響により難航しております。

 (3)対象地域
  以下の地域のうち一部のエリアの携帯電話をご利用のお客様が対象となります。

   北海道(以下の市町村の一部)  ※ 主に国道274号線沿いをカバーするサービスエリア
    沙流郡日高町、河西郡中札内村

   ※以下の地域は回復しました。
   北海道(上川郡清水町)
   
 (4)原因
  台風10号の影響(土砂崩れ等)による伝送路故障及び停電。

 (5)復旧見込み
  引続き復旧作業に努めておりますが、復旧時期は未定です。

 (6)その他 
  PDF復旧エリアマップ(PDF形式)
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