重要なお知らせ(通信障害等)

(回復報)台風10号に伴う、一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について

2020年9月7日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 台風10号の影響により、2020年9月6日(日曜)夜間から一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2020年9月9日(水曜)午後8時20分に回復※いたしました。
 お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 ドコモは今後とも災害に強いネットワークの構築に努めてまいります。

 ※被災地域においては引き続き、応急復旧によるサービスを提供しているため、一部地域では利用しづらい、または通信速度が遅くなる場合がございます。


(写真掲載:台風上陸に備えた移動基地局車等の準備、発動発電機等による復旧作業など)

台風上陸に備え全国から集約した移動基地局車や発動発電機等を九州内の複数県に分散し事前準備(熊本県)
移動基地局車の設営・運用によるサービス提供
(鹿児島県曽於郡大崎町)
発動発電機を活用した基地局サービスの復旧(鹿児島県南さつま市)
移動基地局車の設営・運用によるサービス提供
(鹿児島県南九州市頴娃町)
移動電源車の設営・運用による基地局サービスの復旧
(鹿児島県南さつま市金峰町)
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