重要なお知らせ（通信障害等）

【回復報】令和2年12月大雪の影響により、一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用できない、またはご利用しづらい状況について

2020年12月16日

　平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2020年12月16日（水曜）昼ごろから大雪の影響により、断続的に一部地域でドコモの携帯電話回線がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2020年12月20日（日曜）午後4時00分に回復いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き天候状況を注視し、通信ネットワークの安定的な運用に向け警戒してまいります。

・令和2年12月大雪における復旧活動状況

移動基地局車による基地局サービスの復旧
（兵庫県美方郡新温泉町）
発動発電機による基地局サービスの復旧
（新潟県上越市）
発動発電機による基地局サービスの復旧
（新潟県上越市）
基地局サービスの復旧作業へ向かう復旧機材運搬車両
（新潟県上越市）
無料充電コーナーの設置、無料Wi-Fiスポットによる被災地支援状況
（長野県下水内郡栄村　栄村役場　12月25日まで設置予定）
このページのトップへ