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「電池パック安心サポート」サービスの提供内容の変更

<2010年12月21日>

NTTドコモ(以下ドコモ)は、ドコモの携帯電話などのご契約者に提供している会員サービス「ドコモプレミアクラブ®」および「ドコモビジネスプレミアクラブ」の会員向けアフターサービスである「電池パック安心サポート」について、2011年7月1日よりサービス提供内容を変更いたします。

今回の変更では、スマートフォンの利用拡大にあわせて、外出時での電池切れの際にも充電可能なドコモ スマートフォン向けのポータブル充電器「FOMA® 補助充電アダプタ 02」を新たにメニュー追加いたします。また、スマートフォンの「電池パック」や「FOMA 補助充電アダプタ 01・02」は、通常の携帯電話機の電池パックと比較すると高額であるため、より公平なサービス提供を目的として、スマートフォン向けの「電池パック」および通常の携帯電話機向けの「FOMA 補助充電アダプタ 01」の提供条件を変更いたします。

ドコモは、今後もアフターサービスのさらなる充実・強化に努め、よりお客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き、努めてまいります。

「電池パック安心サポート」サービスの提供内容の変更の概要

「電池パック安心サポート」の提供内容の変更について

  1. ドコモ スマートフォン向けの提供内容について

    「電池パック安心サポート」のメニューとして、外出時での電池切れの際にも充電可能なドコモ スマートフォン向けのポータブル充電器「FOMA 補助充電アダプタ 02」を、新たに提供いたします。また、ドコモ スマートフォン向けの「電池パック」については、提供条件を変更し、現在の提供条件から追加で一律1500ポイントのご負担増でドコモポイントと交換いただけます。

    ステージ注意1 同一のFOMA電話機
    ご利用期間注意2
    ドコモ スマートフォン向け
    「電池パック」注意3 「FOMA 補助充電アダプタ 02」注意4
    変更後 変更前 変更後 変更前
    プレミアステージ 1年以上2年未満 1500ポイント 無料 1500ポイント 提供なし
    2年以上 1500ポイント 無料 1500ポイント
    1st〜3rdステージ 1年以上2年未満 2000ポイント 500ポイント 2000ポイント
    2年以上 1500ポイント 無料 1500ポイント
  2. 通常の携帯電話機向けの提供内容について

    通常の携帯電話機向けについては、「電池パック」の提供条件に変更はありません。また、「FOMA 補助充電アダプタ 01」については、提供条件を変更し、現在の提供条件から追加で一律500ポイントのご負担増でドコモポイントと交換いただけます。

    ステージ注意1 同一のFOMA電話機
    ご利用期間注意2
    通常の携帯電話機向け
    「電池パック」 「FOMA 補助充電アダプタ 01」
    変更なし 変更後 変更前
    プレミアステージ 1年以上2年未満 無料 500ポイント 無料
    2年以上 無料 500ポイント 無料
    1st〜3rdステージ 1年以上2年未満 500ポイント 1000ポイント 500ポイント
    2年以上 無料 500ポイント 無料

適用開始日

2011年7月1日(金曜)

  • 注意1 ステージは「前年度3月末時点でのドコモ継続利用期間」と「前年1月〜12月までのケータイご利用金額に応じて付与されるSP(ステージポイント)」の2つで決まります。
  • 注意2 機種変更された場合、または、本サービスのご利用があった場合には、いずれか遅い日からの起算となります。
  • 注意3 ドコモ スマートフォンの一部機種の「電池パック」(dynapocket T-01B、LYNX SH-10B、LYNX 3D SH-03C、F1100、HT-01A、HT-02A、HT-03A、T-01Aなど)については、通常の携帯電話機向け「電池パック」と同じ提供条件となります。なお、GALAXY Tab SC-01Cは、電池が内蔵された機種であり、「電池パック安心サポート」での電池パックの提供はいたしません。
  • 注意4 BlackBerry® CurveTM 9300、BlackBerry® BoldTM 9700など一部機種には非対応です。

新たにメニュー追加する「FOMA 補助充電アダプタ 02」について

「電池パック安心サポート」サービスは、同一機種を1年以上ご利用のドコモプレミアクラブ会員およびドコモビジネスプレミアクラブ会員の方向けに、携帯電話機の電池パックやポータブル充電器「FOMA 補助充電アダプタ 01」をおトクにご提供させていただくアフターサービスです。現在、累計2,300万件(2010年11月時点)のご利用を頂き、大変ご好評頂いております。今回、新たに、ドコモ スマートフォン向けの「FOMA 補助充電アダプタ 02」をメニューに追加し、さらにご利用環境の充実を図ります。

「FOMA 補助充電アダプタ 02」の特徴

ドコモ スマートフォンも通常の携帯電話機も使えるポータブル充電器「FOMA 補助充電アダプタ 02」は、リチウムイオン電池を内蔵し、繰り返し充電ができ、軽くて持ち運びが便利なことに加え、従来の補助充電アダプタに新たにUSB出力端子を搭載したことで、スマートフォンにも対応し、より便利にご利用いただけるようになります。注意1注意2

【主な特長】

  • USB出力端子を搭載することで、いつでもどこでもスマートフォンが充電できます。注意3注意4
    通常の携帯電話機の充電もでき、スマートフォンと2台持ちしている方にもおすすめです。
  • コードが収納できるから鞄の中でかさばりません。
    ケースをスライドさせてケーブルを簡単に収納可能です。
  • CHECKボタンで充電残量を確認できます。
    FOMA 補助充電アダプタ 02のCHECKボタンを押すと、バッテリーインフォメーションが点灯/点滅し、バッテリー残量を確認できます。

販売チャネル : 全ドコモ取扱店

外観の写真
FOMA 補助充電アダプタ 02

  • 注意1 一部機種で、満充電にならない場合があります。詳しくはドコモのホームページでご確認ください。
  • 注意2 BlackBerry® CurveTM 9300、BlackBerry® Bold 9700など一部機種には非対応です。GALAXY Tabは、本体の充電残量が無くなった場合は充電できませんのでご注意ください。
  • 注意3 接続方法やご使用方法については、必ずFOMA 補助充電アダプタ 02の取扱説明書をご覧ください。補助充電アダプタの充電には必ずFOMA ACアダプタ01/02をご利用ください。卓上ホルダに接続して使用しないでください。
  • 注意4 機種によっては、充電する際にFOMA本体の取扱説明書に記載されている指定のUSB接続ケーブル、USB変換アダプタが別途必要です。
  • 注意「BlackBerry®」および関連する名称、ロゴは、「Research In Motion Limited」の商標および登録商標です。
  • 注意「プレミアクラブ」「FOMA/フォーマ」は、NTTドコモの登録商標です。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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