報道発表資料

平成27年台風18号等による大雨に係る災害救助法の適用地域に対する支援措置
<2015年9月10日>

このたびの台風等による大雨により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTドコモは、このたびの台風等による大雨により、災害救助法が適用された茨城県古河市(こがし)、結城市(ゆうきし)、下妻市(しもつまし)、常総市(じょうそうし)、筑西市(ちくせいし)、結城郡八千代町(ゆうきぐんやちよまち)、猿島郡境町(さしまぐんさかいまち)を対象に、以下の支援措置を実施してまいります。

  1. 料金お支払期限の延期
    対象地域のお客様が、携帯電話などのご利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口でお支払いただいている場合、2015年9月ご請求(2015年8月ご利用)分について、請求書のお支払期限を、2015年11月2日(月曜)まで延期いたします1
  2. 故障修理代金の一部減額等
    2015年9月10日(木曜)から9月30日(水曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額等を行います。
  3. 携帯電話の貸出
    自治体等から要請があれば、携帯電話・充電器等の貸出ができるよう準備をしております。

以上の支援措置は、災害救助法の適用地域を、ご契約住所または請求書送付先とされているお客様を対象とします。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

  1. 口座振替・クレジットカードによるお支払をご利用のお客様は、自動的に口座引き落としとなることから、対象外とさせていただきます。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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