報道発表資料

「dリビング」のサービス提供を終了
<2019年3月18日>

株式会社NTTドコモ(以下ドコモ)は、お客さまの暮らしのお困りごとをお得に解決するサービス「dリビング®」を、2019年5月31日(金曜)に終了させていただきます。

dリビングは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社の提供するハウスクリーニングや家事代行などのサポートサービスを優待価格でご利用いただけるほか、水まわりやカギの紛失といった突然の暮らしのトラブルや、お部屋のみまもり、宅配収納など、幅広くお客さまの生活をサポートするサービスを、月額450円(税抜)で提供してまいりました。
しかしながら、現在の事業環境に鑑み、経営資源を集中すべくサービスを終了させていただくこととなりました。なお、お部屋のみまもり機能のみを月額100円(税抜)でご利用いただける「おるすばんカメラ」も併せて提供終了させていただきます。

サービス終了に先立ち、2019年4月23日(火曜)をもってdリビングの新規会員お申込み受付を終了させていただきます。
dリビングで提供している各サービスメニューのご利用は2019年5月31日(金曜)までとなります1

■今後のスケジュール:
dリビングの新規会員お申込み受付終了:2019年4月23日(火曜)午後10時00分
dリビングのサービス終了:2019年5月31日(金曜)午後11時59分

サービスメニューごとの詳細スケジュールは、ドコモの公式ホームページでご案内しておりますので、そちらをご確認ください。

「dリビング」および「おるすばんカメラ」サービスの提供終了について

なお、サービス終了に伴い、dリビングを現在契約いただいているお客さまを対象に、2019年4月1日(月曜)から2019年6月30日(日曜)の期間で、ハウスクリーニングや家事代行サービスの優待プランを提供内容に含んでいる「dエンジョイパス®」へ、お得にご加入いただけるキャンペーンを実施します。
詳細については、2019年3月26日(火曜)よりキャンペーンサイトにてご案内させていただきます。

キャンペーンサイトURL:別ウインドウが開きますhttps://mid.living.dmkt-sp.jp/dmkt/special/campaign45/

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  1. 一部のメニューは、2019年5月31日(金曜)までの利用お申込みで2019年6月30日(日曜)利用分まで対応させていただきます。

  • 「dリビング」「dエンジョイパス」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

このページのトップへ