報道発表資料

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「kikitoデバイスガイド」アプリを提供開始
-デバイスの利用体験を幅広くサポートする無料アプリを2022年1月17日(月曜)から提供開始-
<2022年1月17日>

株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、お客さまに5G時代をよりお楽しみいただくため、さまざまなデバイスの利用体験を幅広くサポートする「kikitoデバイスガイド」アプリを、2022年1月17日(月曜)に提供開始いたします。1
「kikitoデバイスガイド」アプリ(以下、本アプリ)は、ドコモが開発した無料アプリで、「新しいデバイスとの出会い」に加えて、「困りごとの解決」から「活用方法の提案」まで、デバイスの利用体験を幅広くサポートいたします。本アプリはAndroidTM・iOSに対応しており、Google Play・App Storeからダウンロードいただくことで、ドコモ以外のスマートフォンをお使いの方も、無料でご利用いただけます。

お持ちのデバイスを本アプリにご登録いただくと、取扱説明書、便利な使い方、対応デバイスや関連サービス、デバイス・付属品・消耗品の購入先(ECサイトなど)、不要になったデバイスの売却先(フリマサイト・中古販売店など)の確認が可能となります。

また、取扱説明書は提供開始時点で30万以上のデバイスに対応するなど、今後も順次デバイスに関連するさまざまな情報を充実してまいります。なお、一部の機能をご利用いただくにはdアカウント®が必要となります。

ロゴ:kikitoデバイスガイド

詳細は別紙のとおりです。

なお、本アプリは、2022年1月17日(月曜)からオンライン上で開催する「docomo Open House’22」にて紹介いたします。

■「docomo Open House’22」イベントサイト
別ウインドウが開きますhttps://openhouse.docomo.ne.jp/

  1. 1月17日(月曜)10:00以降、順次ダウンロードが可能となります。

別紙 「kikitoデバイスガイド」アプリの詳細

1. 特長

「kikitoデバイスガイド」アプリの特長"「kikitoデバイスガイド」アプリの特長

【認知・興味】

  • 記事を通じて新しいデバイスや使い方と出会える。

【入手】

  • 購入先(ECサイトなど)や、レンタル先(デバイスレンタルサービス「kikito」)を確認できる。

【利用開始】

  • 30万件以上のデバイスの取扱説明書や問い合わせ窓口を確認できる。
  • 店舗名・購入日・保証期限を管理できる。
  • 付属品や消耗品の購入先(ECサイトなど)を確認できる。

【利用中】

  • お持ちのデバイスと対応するデバイスが分かる。
  • お持ちのデバイスをより楽しむためのサービスが分かる。

【利用停止】

  • 売却先(フリマサイト・中古販売店など)を確認できる。

2. 提供開始時期

2022年1月17日(月曜)1

3. 料金

無料

  • 別途パケット料金がかかります。

4. ご登録いただける主なデバイス

テレビ・レコーダー、オーディオ、PC関連、スマホ・タブレット、スマートスピーカー関連、カメラ・ビデオカメラ、ドローン関連、キッチン家電、生活家電、照明、美容、健康、自動車・バイク関連、アウトドア、VR関連、ゲーム・エンタメ、DIY・工具、ベビー・ペット

5. 対応OS

Android 9以上
iOS 13以上

ドコモ以外のスマートフォンをお使いの方もご利用いただけます。

  • 対応OSバージョンであっても、一部ご利用いただけない場合があります。

6. サービスロゴ

ロゴ:kikitoデバイスガイド

7. 利用方法

「kikitoデバイスガイド」を検索しダウンロード

■Google Play
別ウインドウが開きますhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.kikito.deviceguide

■App Store
別ウインドウが開きますhttps://apps.apple.com/jp/app/id1582925855

  1. 1月17日(月曜)10:00以降、順次ダウンロードが可能となります。

  • 「Google」「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
  • iOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • 「dアカウント」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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