「ケータイあんしんパック」を提供

<2007年10月23日>

NTTドコモグループ9社は、携帯電話を紛失された際にも安心してご利用いただけるよう、個人データ(ICカード機能、電話帳など)に遠隔でロックをかけることができる「おまかせロック®」、紛失した携帯電話の探索ができる「ケータイお探しサービス」、電話帳やメールなどをバックアップができる「電話帳お預かりサービス®」をパッケージとし、さらに一部の「安心・安全」機能を強化した「ケータイあんしんパック」を、2007年11月1日(木曜)から月額210円(税込)の定額注意1 で提供いたします。

本サービスへの加入により、お客様が携帯電話を紛失された際、24時間いつでもドコモにお電話いただくだけで携帯電話が悪用されないように遠隔でロックをかけ、紛失した携帯電話の位置を検索する事ができます。また、携帯電話が見つからない場合には、あらかじめバックアップしておいたデータにより復旧させるといった一連の手続きをスムーズに行なうことができるようになります。

【サービス提供イメージ】
「ケータイあんしんパック」のサービス提供イメージ

サービス概要は以下のとおりです。

  • 注意1 「ケータイお探しサービス」は1ヶ月に4回までは無料。1ヶ月に5回以上ご利用になると、1回315円(税込)が追加で発生します。

「ケータイあんしんパック」の概要

概要

「おまかせロック」「ケータイお探しサービス」「電話帳お預かりサービス」をパッケージとし、さらに以下の「安心・安全」機能を強化して提供するサービス。

<本サービスにおける「安心・安全」機能の更なる強化点>

  1. 「おまかせロック」
    • お申込み時にロックがかからない場合に、通信可能になれば自動的にロックする期間(72時間)を、1年間に延長注意1
    • ロック対象電話機を、FOMA®カードを挿入されている電話機に加え、事前に登録いただいた電話機を指定してロックできるよう機能追加注意2
  2. 「ケータイお探しサービス」

    お客様のパソコン(My DoCoMo)からの探索だけでなく、ドコモへのお電話による探索を追加(1ヶ月に4回まで)

ご利用料金

月額210円(税込)注意3

ご利用条件

iモード®(FOMA)への契約が必要です。

対応機種(3サービスすべてに対応している機種)

904iシリーズ、D903i、F903i、N903i、P903i、SH903i、SO903i、F903iBSC、らくらくホンIV

なお、上記以外の機種でも「おまかせロック」「ケータイお探しサービス」「電話帳お預かりサービス」の各対応機種でお申込みいただけます。

「電話帳お預かりサービス」「おまかせロック」の対応機種 :
904iシリーズ/903iシリーズ/704iシリーズ/703iシリーズ(L704iを除く)
「ケータイお探しサービス」の対応機種 :
FOMA GPS対応機種

お申込み・お問い合わせ窓口

My DoCoMo
iモードから … iMenu → 料金&お申込・設定 → 各種手続き(ドコモeサイト)
パソコンから … (別ウインドウが開きます)http://www.mydocomo.com/ → 各種手続き(ドコモeサイト)
電話受付
ドコモの携帯電話からの場合 … (局番なしの)151
一般電話などからの場合 … フリーダイヤル 0120-800-000
ドコモショップなど

サービス提供開始日

2007年11月1日(木曜)

  • 注意1 事前に登録(ロック指定)されたFOMA対応機種のみが対象となります。
  • 注意2 ドコモで購入されたFOMA対応機種のみが対象となります。
  • 注意3 「ケータイお探しサービス」は1ヶ月に4回までは無料。1ヶ月に5回以上ご利用になると、1回315円(税込)が追加で発生します。

「おまかせロック」「ケータイお探しサービス」「電話帳お預かりサービス」のサービス概要

「おまかせロック」の概要

携帯電話を紛失した際などに事前に申込み手続きや設定をしていなくても、ドコモにお電話やパソコン(My DoCoMo)でご連絡いただくだけで、電話帳などの個人データやおサイフケータイのICカード機能にロックをかけることができます。

お申込み : 不要

ご利用料金 : ご利用の一時中断と同時、または一時中断中の場合無料

  • お電話またはドコモショップでお申込みの場合 … 1回525円(税込)
  • My DoCoMoでお申込みの場合 … 1回315円(税込)

ロックの対象 : ICカード機能、電話帳、メール、画像、スケジュール、ブックマークなど

【ご利用イメージ】
「おまかせロック」のご利用イメージ

「ケータイお探しサービス」の概要

携帯電話の紛失時などにパソコン(My DoCoMo)からご自身の携帯電話のおおよその位置を検索することができるサービスです。

お申込み : 不要
ご利用料金 : 1回315円(税込)

【ご利用イメージ】
「ケータイお探しサービス」のご利用イメージ

「電話帳お預かりサービス」の概要

ネットワーク上のドコモのお預かりセンターに、お客様の携帯電話の電話帳などのデータをバックアップしておくことで、携帯電話の紛失時や機種変更時などにデータを復元できるサービスです。パソコン(My DoCoMo)があれば、さらに便利に使えます。

お申込み : 必要
ご利用料金 : 月額105円(税込)
保存可能データ : 電話帳、画像(JPEG・GIF)、メール

【ご利用イメージ】
「電話帳お預かりサービス」のご利用イメージ

  • 注意「おまかせロック」「電話帳お預かりサービス」「FOMA/フォーマ」「iモード」は、NTTドコモの登録商標です。

報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。なお最新のお問い合わせ先は、お問い合わせをご覧ください。

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