ローソン店舗における払込取扱票等の盗難被害について

<2004年10月1日>

  NTTドコモグループ9社は、株式会社ローソン(社長:新浪剛史、本社:大阪府吹田市)より、弊社のお客様がローソン銀座8丁目店(住所:東京都中央区銀座8−4−9)において料金をお支払い頂いた際の店舗の控えである「払込取扱票」及び「受領証兼金融機関控」の363枚が、2004年9月26日(日曜日)17時5分頃に盗難被害にあった旨の連絡を受けました。
  弊社の払込取扱票等は、名前、住所等のお客様の個人情報が含まれているものですが、携帯電話番号の表記はございません。
  お客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
  上記店舗にて料金をお支払いされたお客様におかれましては、大変お手数をおかけ致しますが、ローソンカスタマーセンターにてお問合せ、ご相談等を受け付けておりますので、下記お客様相談窓口までよろしくお願い致します。



【お客様相談窓口】
ローソンカスタマーセンター 0120−07−3963 
受付時間 9:00〜21:00(年中無休)



報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。なお最新のお問い合わせ先は、お問い合わせをご覧ください。

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