台風9号による集中豪雨に伴う支援措置について


2009年8月11日

 このたびの台風9号による集中豪雨(以下:豪雨)により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

 NTTドコモは、このたびの台風9号による豪雨に伴い、災害救助法が適用された兵庫県佐用郡佐用町、兵庫県宍粟市、岡山県美作市を対象として、以下の支援措置を実施してまいります。

1.料金お支払期限の延期
対象地域のお客様が、携帯電話などのご利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口でお支払いただいている場合、2009年8月ご請求分(7月ご利用分)について、請求書のお支払期限を、2009年9月30日(水曜)まで延期いたします。注意

2.携帯電話機の修理代金などの一部減額など
8月10日(月曜)から9月9日(水曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金などの一部減額などを行います。

3.携帯電話の貸出
・各自治体などへの携帯電話・充電器などを貸出(8月11日より順次実施中)。

 なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行ないます。

  • 注意口座振替・クレジットカードによるお支払をご利用のお客様については、自動的に口座引き落としとなることから、対象外とさせていただきます。

 一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

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