ドコモショップスタッフ応対コンテスト

〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2012〜　中国大会を開催

　株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 中国支社は、2012年11月22日(木曜)に「ドコモショップスタッフ応対コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2012〜中国大会」をリーガロイヤルホテル広島にて開催いたします。

　本大会は、中国地区ドコモショップ182店舗、ドコモショップスタッフ約2,100名の中から、広島・岡山・山口・島根・鳥取の各支店選考会を通過した11名が、日頃店頭で実践しているお客さま応対を発表することで、ドコモショップ全スタッフの応対スキルの底上げを目的として毎年開催しており、今年で9回目となります。また、中国大会グランプリ受賞スタッフは2013年2月5日(火曜)に東京ビックサイトで開催予定の全国大会に出場し、中国代表として応対を披露するとともに、全国グランプリを目指します。

　ドコモは、お客さま視点に立ち、お客さま一人ひとりのご期待を上回るご提案ができるようドコモショップスタッフの育成を目指しており、今後もお客さま満足度向上に向けた取組みを実施してまいります。