地域からのお知らせ（中国）

多客時の事前予約でストレスフリーな宮島観光を実現!
宮島ロープウエー乗車予約発券システムを導入

2019年6月20日

広島観光開発株式会社
株式会社NTTドコモ中国支社

　広島観光開発株式会社は、2019年6月20日(木曜)より、同社が運営する宮島ロープウエーに「宮島ロープウエー乗車予約発券システム(以下、本システム)」を導入します。
　本システムは、株式会社NTTドコモ中国支社(以下ドコモ)が提供します。

　広島県の観光名所であり、日本三景の一つである宮島は、近年、国内外から年間400万人を超える来島者があり、大型連休などの観光シーズンは、時間帯によって混雑が発生しています。島の名所の一つである弥山に繋がる宮島ロープウエーも、多客時には待ち時間が生じるなど、利用者がストレスを感じる状況が発生しています。

　この課題解決の一つとして、ドコモが提案した本システムにより、利用者が事前に乗車予約することで、待ち時間なくロープウエーを利用することが可能となります。また、予約時にロープウエーの予約状況を確認できるので、混雑時間を避けた利用が可能となり、国内外の利用者は旅行計画が立てやすくなります。

　本システムは、パソコンやスマートフォンから多言語^※1で希望日時の乗車予約ができ、利用者は予約完了とともに発行されるQRコード^®を係員に見せることで乗車が可能となるシステムです。
　また、事前予約を知らずに島を訪れた方やパソコンやスマートフォンをお持ちでない方は、桟橋などの場所に設置された乗車予約発券機やロープウエー乗降場の係員による代行予約により、本システムをご利用いただけます。
　なお、本システムの導入にあたっては、事前にドコモの「モバイル空間統計^※2」の技術を用いて宮島への来島者の滞在時間や移動の傾向を分析することで、本システムの有用性を確認しています。

　ドコモは、今後もあらゆる観光地のストレスフリー観光の実現に向けてドコモのICTを活用したソリューション提案を行ってまいります。