地域からのお知らせ(中国)
【回復】岡山県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況について (2016年3月23日 午後4時55分現在)
2016年3月23日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。岡山県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2016年3月23日午後4時55分に回復いたしました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
1.発生日時
2016年3月23日(水曜) 午前8時30分頃 〜 2016年3月23日(水) 午後4時55分
2.影響地域及び影響を受けたと想定されるお客様
以下の地域の回復により、全て回復いたしました。
岡山県総社市の一部、及び高梁市の一部
3.状況
ドコモの携帯電話(FOMA)がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況(音声、パケット)
4.原因
車両事故による光ケーブル断線
ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。