地域からのお知らせ(関西)

【回復報】大阪府の一部地域でドコモの携帯電話における3G通信がご利用しづらい状況について (2018年12月11日 午後8時00分現在)

2018年12月11日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大阪府の一部地域で、ドコモの携帯電話における3G通信がご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2018年12月11日（火曜）午後4時35分に回復いたしました。

お客さまには多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

1. 発生および回復日時
2018年12月11日（火曜）午前7時46分～2018年12月11日（火曜）午後4時35分
　　
2. 影響地域及び影響を受けたと想定されるお客さま
以下の地域の一部のエリアで、ドコモの3G通信をご利用のお客さまに影響がございました。
大阪市（都島区、西淀川区、東淀川区、旭区、城東区、淀川区、鶴見区、北区、中央区）、豊中市、吹田市、守口市、寝屋川市、門真市、大東市、摂津市

3. 原因
通信の集中

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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