地域からのお知らせ(九州・沖縄)
【回復】熊本県小国町で発生した火災の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がサービスがご利用いただけない状況について (2016年10月10日(月曜)19時55分現在)
2016年10月10日
平素は、NTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。熊本県小国町で発生した火災の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
1.発生期間
2016年10月10日(月曜)5時6分頃〜19時50分頃
2.状況
ドコモの携帯電話がご利用できない、または、ご利用しづらい状況
3.対象地域
熊本県南小国町及び小国町の一部
4.原因
火災による光ケーブル焼損のため
ドコモは、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。