地域からのお知らせ(九州・沖縄)

ドコモショップ宇土店における新型コロナウイルス感染者の発生について

2021年8月18日

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモショップ宇土店の複数スタッフにおいて、新型コロナウイルス感染症の陽性反応が出たことを確認しました。所管保健所によりクラスター認定がされたため、所管保健所と連携を図り、対応を進めてまいります。

1.概要
（1）名称 ： ドコモショップ宇土店
（2）所在地 ： 熊本県宇土市三拾町119-1
（3）運営会社 ： 株式会社DNS

2.感染状況
感染者　　最終出勤日　　　 陽性確認日
　1　　　　8月11日（水）　　8月13日（金）
　2　　　　8月12日（木）　　8月13日（金）
　3　　　　8月14日（土）　　8月15日（日）
　4　　　　8月13日（金）　　8月15日（日）
　5　　　　8月12日（木）　　8月16日（月）
　6　　　　8月17日（火）　　8月17日（火）


※8月18日（水）10時時点
※その他スタッフに対して、順次PCR検査を実施しております


3.職場対応
　（1）職場の消毒・除菌
　　　　・1回目：8月13日（金）
　　　　・2回目：業者による消毒日を調整中
　（2）店舗の休業
　　　　　8月15日（日）から休業しております。

4. 販売代理店での各種対応について
　　ドコモ販売代理店では新型コロナウイルス感染拡大防止の為、以下の対応を実施中です。
　　・原則、来店予約の方のみ受付
　　・不要不急の手続きはWebを積極的にご案内
　　・座席間隔をあけたお客さま応対
　　・店舗スタッフのマスク着用義務化
　　・スタッフやお客さまが共通で使用する箇所や物品の除菌
　　・スタッフの日々の健康状態の把握・記録の徹底
　　・全店舗への対面接客用フェンスの配備
　　・全店舗へのスタッフが着用するゴーグル、フェイスシールドの配備
　　・スタッフ向けの集合型研修・試験の中止・延期の対応（一部WEB開催で実施）

※その他新型コロナウイルス感染を踏まえたドコモの取り組みはこちらをご確認ください。
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