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機種変更
2004年7月16日 |
「いまどこサービス」「M-stageエリアメニュー」をご利用のお客様へ |
平素はNTTドコモのPHSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、2004年7月16日3時25分から10時50分の間、「いまどこサービス」「M-stageエリアメニュー」のセンター設備の故障により、位置検索ができない状況が発生いたしました。 大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 今回の状況は、お客様の位置情報を管理しているデータベースと基地局情報の設置情報を管理しているデータベースのハード故障が原因と判明しました。現在は、新しいハードに変更し、正常に動作しております。 NTTドコモでは今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き「いまどこサービス」「M-stageエリアメニュー」をご利用いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 【本件に関する問い合わせ】 DoCoMo インフォメーションセンター ドコモの携帯電話・PHSから：151 一般電話などから：0120-800-000 受付時間 平日 午前9時〜午後7時 土・日・祝日 午前9時〜午後5時 |