平素より弊社の製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社の携帯電話「SO903iTV」について、携帯電話内の電話帳やメールなどのデータが消失する可能性があることが確認されたため、販売を一時見合わせているとともに、現在事象の原因を調査しているところですが、本不具合に関連して、「電話帳お預かりサービス」にご契約いただいているお客様におかれましては、自動更新設定の状況（「ON」「OFF」）をご確認いただき、「ON」の場合には「OFF」へ設定変更をお願いいたします。万が一データが消失された状態で更新を行われた場合、「お預かりセンター」のデータが消失する恐れがございます。
なお、「お預かりセンター」の電話帳データを更新（新規・変更・削除）される場合、具体的な改善のための準備が整うまでは、携帯電話からの手動更新は行わず、パソコン（My DoCoMo ： http://www.mydocomo.com/web/home/index.html）からご利用いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
■自動更新設定の確認、および「OFF」にする方法
 | | iMenu⇒マイメニュー⇒電話帳お預かり⇒センター利用設定⇒自動更新設定（「自動更新する」「自動更新しない」）⇒「自動更新しない」を選択 |
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携帯電話による以下の手動更新の操作は行わないでください。「お預かりセンター」の電話帳も削除される可能性があります。 |
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| （1） |
電話帳⇒機能⇒お預かりセンターに接続 |
| （2） |
MENU⇒LifeKit⇒電話帳お預かりサービス⇒お預かりセンターに接続 |
■お客様お問い合わせ先
「SO903iTV」 お問い合わせセンター
| 【開設時期】 |
2007年7月4日（水曜） 午後1時 |
| 【電話番号】 |
フリーダイヤル 0120-756-090 （携帯電話・PHSからもご利用いただけます。） |
| 【受付時間】 |
平日・土曜・日曜・祝日 午前9時〜午後8時 |
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