2007年12月17日

海外渡航時のご注意


 平素は、弊社の携帯電話をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 海外に渡航されるお客様に、ご注意いただきたい事項がございますのでお知らせいたします。

1.海外渡航時の盗難・紛失について

 海外に渡航され、現地にて盗難・紛失された携帯電話が第三者に使われることによって高額請求の被害に遭うケースが発生しております。紛失・盗難された後に発生した通話・通信料につきましてもお客様のご負担となりますのでご注意ください。
 紛失・盗難された場合は、海外でご利用いただけない機種でもFOMAカードを抜かれて使われる可能性がありますので、現地にてすぐにドコモまでご連絡ください。


2.国際ローミングサービスWORLD WINGについて

海外でドコモの国際ローミングサービスをご利用いただくにはWORLD WINGのご契約が必要です。ご出国の前に契約状況をご確認ください。
ご契約状況のご確認・お申込み
渡航先により、ご利用いただけるサービス、機種が異なります。ご出国前に必ずドコモウェブサイト、パンフレットなどにてご確認ください。
海外での充電は、「FOMA ACアダプタ02」、または「FOMA海外兼用ACアダプタ 01」を必ずご利用ください。
注意 海外使用時は渡航先に適合した変換プラグアダプタが必要です。
WORLD WINGの通話・通信料は「パケ・ホーダイ」や「定額データプラン」などの各種割引サービス、FOMAデータプランに含まれる無料通信分の適用対象外です。

3.お問い合わせ先

海外でご利用中のお問い合わせ
日本からのお問い合わせ

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