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ドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブのサービス改定について


2010年10月19日

平素はNTTドコモグループ(以下、ドコモ)のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ドコモプレミアクラブ」および「ドコモビジネスプレミアクラブ」について、携帯電話の取替えサイクルの長期化など、お客様の携帯電話のご利用状況の変化にあわせ、サービス内容の一部見直しを行います。
今回の見直しでは、「ドコモポイント」について、有効期限の延長やご利用用途の拡大を実施するなどの利用環境の充実を図るとともに、「ドコモポイント」の付与ポイントを変更いたします。また、「修理代金安心サポート」の適用期間の見直しをいたします。

1.ドコモポイントの有効期限延長
2011年4月末無効予定分(2008年度に獲得したドコモポイント)より

「ドコモポイント」の有効期限を1年1ヶ月延長いたします。1プログラム年度(毎年4月から翌年3月末まで)で獲得したドコモポイントの有効期限は、獲得したプログラム年度末から3年2ヶ月経過後の5月末までとなり、ポイントの有効期間は最長50ヶ月となります(2011年3月末以前に獲得したドコモポイントも対象となります)。

例えば、2008年度に獲得したドコモポイントの有効期限は、「2011年4月末まで」から「2012年5月末まで」となり、有効期限が延長されます。

ドコモポイントの有効期限延長の画像

2.ドコモポイントの利用用途拡大
2010年12月上旬〜2011年4月以降開始予定

  • 2010年12月上旬開始予定
    iモード向けの「ドコモマーケット」において、iアプリなどのコンテンツをドコモポイントと交換いただけるようになります。注意1
  • 2011年4月1日開始予定
    「ケータイ補償 お届けサービス」の補償ご利用時のお客様ご負担金のお支払いにドコモポイントをご利用いただけるようになります。注意2
  • 2011年4月以降開始予定
    DCMX会員様限定注意3で、ドコモポイントを「マイル」や「商品券」に交換いただけるようになります。注意1注意4(ドコモプレミアクラブポイント交換商品「DCMXコース」)
  • 注意1 ドコモビジネスプレミアクラブ会員は除く。
  • 注意2 月額料金やFOMAカード再発行手数料のお支払いには、ドコモポイントをご利用いただくことはできません。
  • 注意3 DCMX(iD)のご利用回線(DCMX miniは対象外です)として登録されている回線にたまっているドコモポイントが対象となります。
  • 注意4 DCMXのショッピングでためたドコモポイントをドコモプレミアクラブの特典の申込みに利用される場合には、事前にドコモプレミアクラブのドコモポイントへの移行のお手続きが必要となります(手続き完了まで1〜2ヶ月程度かかります)。

3.ステージに応じてたまるドコモポイントの付与ポイントを変更
2011年4月付与分より

ステージに応じてたまるドコモポイントの付与ポイントを2011年4月付与分より変更させていただきます。なお、プレミアステージの特典である「ご利用期間10年以上」かつ「年間累計SP2,500SP以上」の場合の、「ご利用金額100円注意5につき7ポイント付与」については変更ございません。

年間の累計SPとドコモ継続利用期間に応じて4月から翌年3月までのステージが決まります。
●各ステージ決定の条件をクリアした場合、そのステージは翌プログラム年度から適用されます。

ステージに応じてたまるドコモポイントの付与ポイントを変更の画像

ステージに応じてたまるドコモポイントの付与ポイントを変更の画像

注意6 注意7 注意5 注意5 注意8 注意8 注意8 注意5
  • 注意5 ポイント付与の対象となるケータイのご利用金額は、各種割引サービス適用後の基本使用料、通話・通信料、付加機能使用料およびユニバーサルサービス料の金額となります(ただし、FOMAサービスの利用金額のうち、「お便りフォトプラン」「お便りフォトプラン フル」「ドライブネットプラン」および「ドライブネットプラン フル」にかかる基本使用料および通信料は除きます)。消費税などはポイント付与の対象外となります。
  • 注意6 ステージ決定条件は「ご利用期間」/「ケータイ利用金額に応じて付与されるSP」の2つになり、翌年度のステージを決定します。
  • 注意7 前年度3月末時点でのドコモ継続利用期間。(継続利用期間は、新規にご契約いただいた日の翌月を1ヶ月目として計算します。ただし、ご契約日が1日の場合は当月を1ヶ月目として計算します。なお、ご利用休止期間は継続利用期間の対象外となります。)
  • 注意8 利用期間、ご利用金額のうち、お客様に有利な条件を採用してステージを決定いたします。
  • 注意ご契約回線を解約された月のご利用料金については、ポイント付与の対象外となります。
  • 注意ドコモとの契約を解約されたときは、ポイントは無効となります。

4.修理代金安心サポートの内容変更
2011年4月1日修理受付分より

〜2011年3月31日(変更前) 2011年4月1日〜(変更後)
保証対象外の破損・故障時も安心のサポート。修理代金5,250円注意9を超える場合でも超過分はいただきません。 保証対象外の破損・故障時も安心のサポート。ご購入後3年間は修理代金5,250円注意9を越える場合でも超過分はいただきません。注意10
  • 注意9 表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • 注意10 2011年4月1日修理受付分より、ご購入4年目以降は故障箇所に応じた修理代金をお支払いいただきます。
  • 注意水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)などは対象外になります。
  • 注意機種・故障箇所・修理部品の不足などにより故障修理できない場合があります。
  • 注意現在ご利用中の電話機本体のみが対象となります。詳細はドコモショップなど故障取扱窓口にお問い合わせください。

なお、「ケータイ補償 お届けサービス」のご利用料金などの変更点につきましては、「ケータイ補償 お届けサービスのご利用料金などの変更について」をご覧ください。

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