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「ケータイ補償 お届けサービス」のご利用料金などの変更について


2010年10月19日
(2014年1月6日更新)

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ケータイ補償 お届けサービス」につきまして、スマートフォンなどの高機能端末や防水機能の普及など、携帯電話の機能や価格が多様化してきたことに伴い、2011年2月1日以降、以下のとおりご利用料金の金額などを変更いたします。

<変更内容>

1.「ケータイ補償 お届けサービス」のご利用条件の変更点など

項目 変更前(2011年1月31日まで) 変更後(2011年2月1日以降)
月額料金 315円 294円注意1注意2
または
399円注意1注意2
補償ご利用時のお客様ご負担金 5,250円 1回目:5,250円
2回目:8,400円
補償ご利用回数 1年間に2回まで 1年間に2回まで

2.ドコモポイントのご利用について

今回のご利用料金の変更と合わせまして、2011年4月1日以降(開始予定)に補償ご利用時のお客様ご負担金のお支払いにドコモポイントがご利用いただけるようになります注意3

  • 注意1 補償対象電話機の機種に応じてドコモが指定した月額料金となります。
  • 注意2 「バリュープラン」「ケータイ補償 お届けサービス」の双方に初めてご契約いただいた場合、契約適用日から30日間無料となります。また、2011年1月31日までに加入特典(30日間無料)をご利用になったお客様も、2011年2月1日以降に新規にご加入または補償対象電話機の変更をお申込みいただく場合には、初回お申込み時のみ加入特典(30日間無料)をご利用いただけます。なお、お客様より本サービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。
  • 注意3 2011年2月1日以前より本サービスをご契約いただいているお客様もご利用いただけます。なお、月額料金のお支払いおよびFOMAカード再発行手数料には、ドコモポイントをご利用いただくことはできません。

【補償ご利用時のお客様ご負担金および補償ご利用回数に関する注意事項】
本サービスのご利用(補償申込み)をされた日を起算日として1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用(補償申込み)がない場合に限り、「1回目」のお客様ご負担金5,250円が適用されます。また、補償対象電話機を変更された場合や本サービスを解約後に再度ご加入された場合でも、起算日および補償回数はリセットされません。なお、2011年2月1日以降に変更後のご利用料金にて、本サービスを継続加入されたお客様が補償を利用される場合、補償申込み時において過去1年以内に補償を利用されている場合には、お客様ご負担金は8,400円となります。

<現行のご利用料金でのご契約について>
現行のご利用料金(月額料金315円、お客様ご負担金5,250円)による本サービスの新規ご加入につきましては、2011年1月31日をもってお申込み受付を終了いたします。
また、2011年1月31日時点で本サービスをご契約いただいているお客様につきましては、引き続き現行のご利用料金にて本サービスをご利用いただけますが、2011年2月1日以降、機種変更などにより新しい電話機をご購入された際、補償対象電話機を新しい電話機に変更される場合には、現行のご利用料金でのお申込みはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
月額料金315円での利用料金などの提供を平成26年3月31日をもって終了し、翌日からお客様のご利用機種に応じて月額料金399円もしくは294円の料金を適用予定でございましたが、引き続き継続して提供いたします。月額料金315円の提供終了日については、今後のお客様の利用状況を踏まえて決定し、お知らせいたします。

<2011年2月1日以降の主な機種別月額料金一覧>

  月額料金294円 月額料金399円
docomo STYLE series F-02C、F-08B、L-01C、N-06B、P-02C、P-06B、P-07B、SH-02C F-04C、F-07B、L-01B、L-03A、L-03B、L-04B、N-01C、N-02C、N-05B、P-02B、P-05B、SH-02B marimekko、SH-04C、SH-05B、SH-06B、SH-08B
docomo PRIME series N-03C、SH-07B F-01C、F-04B、F-06B、N-04B、P-03C、P-04B、SH-01C
docomo SMART series F-03B F-03C、N-07B、P-01C、P-05A、SH-09B
docomo PRO series 該当なし L-03C、N-08B、SH-03B、SH-05C
らくらくホン らくらくホン7(F-09B) らくらくホン ベーシックII(F-07A)
ドコモ スマートフォン 該当なし BlackBerry® BoldTM 9700、BlackBerry® CurveTM 9300、SC-01B、GALAXY Tab SC-01C、GALAXY S SC-02B、LYNX 3D SH-03C、LYNX SH-10B、XperiaTM SO-01B、dynapocket T-01B、REGZA Phone T-01C
キッズケータイ キッズケータイ F-05A 該当なし
データ通信製品 L-02C、L-05A、L-07A、FOMA N2502 HIGH-SPEED 該当なし

2011年1月27日時点

なお、今後新たに発売される携帯電話の機能や価格などにより、随時新たなご利用料金の設定をさせていただく場合があります。

また、その他のドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブのサービス内容の変更については、「ドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブのサービス改定について」をご覧ください。

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 注意「dynapocket」は、株式会社東芝の商標です。
  • 注意「BlackBerry」「BlackBerry Bold」は、Research In Motion Limitedの商標または登録商標です。
  • 注意「Xperia」は、Sony Ericsson Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
  • 注意「LYNX」および「LYNX」ロゴは、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
  • 注意表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

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