ドコモからのお知らせ

2011年3月ご請求分の請求書等のお届け遅延について

2011年3月19日
(2011年3月29日更新)

このたびの東日本大震災および長野県北部の地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

東日本大震災および長野県北部の地震の影響により、2011年3月ご請求分(2月ご利用分)の請求書等の作成遅延や郵便事情によりお届けが遅れている地域がございます。
作成が遅れております請求書等の発送日は以下のとおりでございます。
なお、郵便事情などにより、お届けが更に遅れる場合がございますことを予めご了承いただきますようお願いいたします。

お届けが遅れている地域
地域お届けが遅れている請求書等発送日
北海道請求書1、口座振替のご案内、ご利用料金のご案内(クレジットカードによるお支払い)3月21日(月曜)、22日(火曜)
青森県、秋田県、山形県、岩手県、宮城県、福島県請求書13月28日(月曜)、29日(火曜)
口座振替のご案内、ご利用料金のご案内(クレジットカードによるお支払い)3月24日(木曜)〜3月28日(月曜)
茨城県2請求書13月24日(木曜)
千葉県・埼玉県3請求書3月22日(火曜)
千葉県・埼玉県口座振替のご案内、ご利用料金のご案内(クレジットによるお支払い)3月23日(水曜)〜3月26日(土曜)
  1. 料金のお支払いにつきましては、お届けの請求書に同封させていただくご案内文をご確認いただきますようお願いいたします。
  2. 水戸市、日立市、土浦市、石岡市、龍ヶ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、常陸大宮市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小見玉市、東茨城郡茨城町、東茨城郡大洗町、東茨城郡城里町、那珂郡東海村、久慈郡大子町、稲敷郡阿見町の一部
  3. 千葉県市川市、浦安市および埼玉県ふじみ野市、所沢市、狭山市、飯能市、日高市、入間郡越生町、東松山市、坂戸市、秩父市、本庄市、深谷市、熊谷市、行田市、比企郡小川町、大里郡寄居町の一部
口座振替、クレジットカードによるお支払いのお客様につきましては、振替予定日の引落しとなります。
なお、ご請求金額につきましては、お客様がお持ちの携帯電話およびインターネットからご確認いただくことも可能でございます。

【iモード】
「iメニュー」⇒「お客様サポート」⇒「料金確認・診断」⇒「料金の確認・お支払い」⇒「請求内容のご確認」
※ご利用の際は、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。
※パケット通信料無料でご利用いただけます。

【インターネット】
「My docomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)」⇒「料金の確認・お支払い」⇒「請求内容の確認」
※ご利用にあたっては、「docomo ID」が必要となります。
※通信手段に応じたご利用料金がかかります。

【自動音声ガイダンス】
ご利用の携帯電話から151を発信
  1. 「3.ご利用料金の照会」
  2. 「1.自動音声でのご利用料金のご確認」
  3. 「1.請求額のご確認」
※発信者番号通知をONに設定して操作してください。
※ご利用の際は、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。
※通信料無料でご利用いただけます。
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