ドコモからのお知らせ

2012年5月に発生した突風などにかかる災害救助法適用地域に対する支援措置について

2012年5月8日

このたびの突風などにより被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTドコモは、このたびの突風などによる被害により災害救助法が適用された栃木県真岡市(もおかし)・芳賀郡茂木町(はがぐんもてぎまち)・芳賀郡益子町(はがぐんましこまち)、茨城県つくば市・常陸大宮市(ひたちおおみやし)・筑西市(ちくせいし)・桜川市(さくらがわし)を対象に、以下の支援措置を実施してまいります。

1.料金お支払期限の延期
対象地域のお客様が、携帯電話などのご利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口でお支払いただいている場合、2012年5月ご請求(2012年4月ご利用)分について、請求書のお支払期限を、2012年7月2日(月曜)まで延期いたします。※
※ 口座振替・クレジットカードによるお支払をご利用のお客様は、自動的に口座引き落としとなることから、対象外とさせていただきます。

2.故障修理代金の一部減額など
2012年5月8日(火曜)から6月30日(土曜)までの期間、対象地域のお客様に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額などを行います。

3.携帯電話・充電器等の貸出 (5月8日(火曜)現在)

<自治体への携帯電話の貸出>
 つくば市に携帯電話を貸出

<避難所などでの無料充電サービス>
(1)市民ホールつくばね(つくば市)
(2)市民研修センター(つくば市)

以上の支援措置は、災害救助法の適用地域を、ご契約住所または請求書送付先とされているお客様を対象とします。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
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